T-Mobile宕机：运营商称呼叫和短信中断是由“IP流量风暴”引起的

如果您的T-Mobile服务在周一关闭，您并不孤单。这家第三大无线运营商在美国全国范围内普遍存在问题，影响了其拨打电话和发送短信的能力，从美国时间周一上午9点开始，到12个多小时后结束，在tweet上发短信和打电话又恢复了。

语音和短信服务现在恢复了。感谢您耐心等待我们解决问题。对于给您带来的不便，我们深表歉意。

-Neville（@NevilleRay）2020年6月16日，更多手机订阅手机通讯，接收通知，并在CNET上查看相关报道。

全国各地的客户都在Twitter上关注这次宕机事件，周一，T-Mobile和TMobiledown成为该网站美国热门话题的头名。最主要的问题似乎是电话和短信，用户表示数据工作正常。

经过一整天的猜测，将中断归咎于网络配置不好或分布式拒绝服务（DDoS）攻击，T-Mobile首席执行官Mike Sievert在周一晚些时候的一篇博文中写道，中断是由“IP流量相关问题导致网络核心出现重大容量问题”引起的。

T-Mobile向CNET证实，该问题不是DDoS攻击。

“我可以向您保证，我们有数百名工程师和供应商合作伙伴员工“为了解决这个问题，”西弗特继续说，“我们的团队将根据需要彻夜工作，以使网络完全运行。”

在周二的更新中，雷提供了更多的细节，称中断是由T-Mobile从东南部的第三方提供商租用的光纤电路故障引发的。据雷说，这家航空公司已经建立了处理此类问题的冗余人员。但在这种情况下，冗余失败并造成了“过载”的情况。

“这种过载导致了一场从东南部蔓延的IP流量风暴，在支持VoLTE呼叫的IMS（IP多媒体子系统）核心网络上造成了严重的容量问题，”Ray在谈到LTE语音呼叫时写道。雷说，所有地区的沃尔特和文本在星期一晚上10点之前已经完全恢复。

Ray在星期一下午1点18分在推特上承认，运营商正在发生故障，并说运营商“希望能尽快修复这个问题。”

我们的工程师正在努力解决一个一直影响到的语音和数据问题全国各地的客户。对于给您带来的不便，我们深表歉意，希望能尽快修复。

-Neville（@NevilleRay）2020年6月15日下午3点过后不久，Ray在一条微博上说，运营商仍在努力修复电话和短信，同时建议用户使用FaceTime、WhatsApp和iMessage等应用程序进行交流。在他的帖子中，Sievert附和了这一建议。

与传统的短信或语音通话不同，

这些应用程序通过网络数据端发送信息和呼叫，但这些数据仍在运行。

团队继续以最快的速度解决一些人看到的语音和信息问题。
Data服务现在可用，一些呼叫正在完成。其他服务，如WhatsApp，Signal，iMessage，Facetime等都是可用的。谢谢你的耐心。https://t.co/uQiGSAFEAH

-内维尔（@NevilleRay）2020年6月15日

在周一下午的测试中，T-Mobile的数据服务似乎在新泽西北部正常工作，虽然我无法发送短信，也无法在OnePlus 8 5G手机上拨打电话，但在纽约市的

A CNET编辑可以使用iPhone发送短信和iMessages，但这两种设备都无法正常通话。旧金山湾区的一位编辑指出，在谷歌Fi上打电话是不起作用的，谷歌提供的手机服务依赖于t-Mobile、Sprint和U.S.Cellular各自的网络。

除了Google-Fi之外，T-Mobile是为其他几家运营商提供服务的基础网络，比如它的Metro预付费品牌、Mint Mobile和Simple Mobile。

In测试周二早些时候，位于新泽西州的oneplus85g能够通过5G在YouTube上拨打和接收电话、短信、浏览网页和打开视频Downdetector.com网站这是一个人们可以报告停机情况的网站，它指出了所有主要无线运营商的问题——AT&T、Verizon、T-Mobile和Sprint；T和Verizon各自表示，他们各自的网络运行正常，没有问题。在新泽西州北部对AT&T和Verizon手机的测试显示，除了尝试发短信或拨打T-Mobile手机外，电话、短信或数据都没有问题。

“Verizon的网络运行良好。“我们意识到另一家运营商出现了网络问题，”Verizon的一位发言人在一份声明中告诉CNET。\“与该运营商的通话可能会收到一条错误消息。\”

Verizon还对Downdetector的网络中断传播表示异议。\“网站，如Downdetector.com网站“利用有限的众包数据，这些数据通常在统计上不重要或事实上是不正确的，”这位发言人说，\“通过简单地聚合这些数据”，结果可能是网络性能中断的错误报告，从而导致无线用户广泛的错误通信。“

Sprint，现在由T-Mobile拥有，没有回应置评请求。

星期二发表讲话时，FCC主席ajitpai称T-Mobile中断“不可接受”，并表示FCC将对此进行调查。\Pai在推特上写道：“我们要求答案——美国消费者也是如此。”