随着大数据相关技术的不断成熟,大数据目前正处在落地应用的初期,而广大的传统企业正是大数据落地应用的重要领域。要想了解大数据能给企业带来哪些影响,首先应该对大数据相关技术有一个全面的了解,以找到大数据为企业进行赋能的切入点。
大数据技术说到底就是数据的价值化,通过数据采集、整理、传输、存储和分析等一系列操作来完成数据的价值化过程,这就是所谓的大数据产业链。所以大数据的相关技术都是围绕数据进行展开的,而数据对于企业的运营来说也是非常重要的。一方面数据能够体现出企业的运营状况,另一方面通过数据分析能够得出围绕产品的一系列决策,包括设计、生产、营销、物流、售后服务等策略的设计。在大数据时代背景下,未来企业的管理将越来越依赖于大数据,可以说谁能对数据进行更大的价值化操作,谁就有可能占领市场的先机。
大数据技术并不是孤立存在的,大数据技术要想充分发挥出作用,需要结合物联网和云计算等相关技术。物联网为大数据提供了数据来源,而云计算则为大数据提供了平台的支撑,所以说大数据、物联网和云计算有着密切的联系。对于企业来说,如果单纯的利用大数据技术并不能充分发挥出大数据的价值,所以企业完成大数据应用需要一个系统的过程。
目前互联网正在进入到产业互联网阶段,而产业互联网正是利用大数据、物联网、云计算和人工智能等技术来赋能传统企业,相信随着产业互联网的不断发展,未来更多的产业互联网方案将逐步落地,广大的传统企业也将能够更加充分的利用大数据相关技术。
我从事互联网行业多年,目前也在带计算机专业的研究生,主要的研究方向集中在大数据和人工智能领域,我会陆续写一些关于互联网技术方面的文章,感兴趣的朋友可以关注我,相信一定会有所收获。
大数据为企业赋能,在数据面前人人平等,数据是企业和员工的照妖镜
1.出现了问题,难以隐藏(数据是企业的照妖镜)
说实话,在每个人开始工作之后,或者在处理了各种情况之后,很容易出现“懒惰”等情况。例如,碰到一些小问题,可以依靠自己的“经验”来掩盖或是处理过去,或是推脱,而且又不会受到责任的追究等等。
然后,上线使用CRM客户管理系统后,数据最终都会汇总到CRM数据库中。因此,如果出现了客户信息的输入错误,或是想客户发送错误或其他工作细节的遗漏等问题,就会显示在CRM客户管理系统中,即使是员工事后再处理,也会因为权限问题而无法对系统进行补救。
同时,有效线索的跟进,实时监控,跟进拜访还可以设置签到,从而有效地解决跟进拜访的真实性问题。跟进失败的还可以总结失败原因,让数据把问题暴露出来,才能更好的解决问题,实在销售业绩的增长。
这个问题可以分两方面来看,一方面是外部的大数据,一方面是公司内部的大数据。外部的大数据分析可以让企业更了解宏观经济环境,行业状况,发展趋势,潜在客户人群和用户画像等,为企业分析自身所处的竞争环境,了解自己的强项(strength)和弱项(weakness)提供决策依据。公司内部所有的大数据可以让企业挖掘生产经营中的各阶段各环节的状况,帮助优化组织架构,流程,人员结构等,提升企业治理水平。
大数据对企业的影响是极其深刻的。但是,这一历史特点是慢慢被人们认识的。首先,它给企业对市场,客户,竞争者,有了准确的把握。可以根据大数据对自己的发展,做出科学的决策。如何扬长避短建立自己的市场优势。如何根据大数据判断市场的变化,如何根据客户需求改进自己的产品与服务。如何把握市场趋势提高技术,降低成本,推新出新满足市场的供给。所以大数据对企业的影响是极为深刻的。如果看不到大数据的重要性。是会被市场淘汰。
大数据对不同的企业影响不同。总的来说,现在能利用大数据捕捉商机主要是一些上市公司和科技公司,很多家族企业还是靠脑袋分析。