大数据时代的人力资源要如何造福企业?

管理学认为“管理部分是艺术,部分是科学”,这也反映出人力资源管理的困境,由于人力资源管理的对象是人,可定量程度远远低于由制度、流程、产品、资产等构成的物,相较于在管理中的其它模块人力资源管理的量化不够,这一定程度上带来了人力资源管理的难度,表现为人力资源管理的价值难以被客观评估、人力资源的专业性难以得到充分认同。进入大数据时代,将对人力资源管理带来深刻的影响:

  首先,在人力资源的选、育、用、留的各个环节中,以大数据技术为依托,达到科学管理所要求的可测量、可记录、可分析、可改善,使得人力资源管理的专业性大增。其次,在大数据的支持下,人力资源部门在人才选拔、任用、激励等高价值的工作方面作用会越来越大,人力资源部门开始有更多机会成为业务部门不可或缺的合作伙伴,企业也将越来越多求助人力资源部门作为战略达成的主要支撑部门。第三,人力资源全产业链发生巨变,包括企业人力资源部门、咨询机构、中介机构、培训机构、行业主管部门,只有在大数据的作用下才能真正把全产业链的“以人为本”做实,产业链上下游需要共享数据、共享测评工具、共享人才发展理念,在人才价值提升与交换的基本理念下,通过强有力的大数据平台技术实现共同创造并分享价值。最后,未来的人力资源管理要达到的目标是在大数据技术的支撑下让科学的部分尽可能的科学,从而让艺术的部分更加智慧。但大数据给人力资源管理者创造机遇的同时,也带来了极大挑战,无论是大数据体系的构思、构建、运用,还是如何把大数据技术与人力资源管理所衔接,对从业者几乎是颠覆性的变革。

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