IBM利用AI预测员工离职准确率达95%,你怎么看?

我觉得这是一个很棒的系统。无论对员工还是公司来说都是这样的。


对于公司来:了解员工稳定性,节约人员成本


大数据统计不是算命,但胜似算命。其实是通过大量的样本分析得出的“统计学”结论,比如员工的薪资、从业年限、通勤距离、同业薪酬等等信息分析得出的结论。


那么对于公司来说,每一个员工在老板眼中都有一个隐藏属性,那就是“稳定性”,公司希望培养那位稳定性更高的员工,也希望减低关键岗位员工的离职风险。


那么当拥有这样一套系统后,以往只能靠“猜”的稳定性有的一个相对更靠谱的参考,公司可以更清楚地了解自己的员工处在什么样的状态当中。


近三个月看到A的稳定性一直呈下降趋势,HR分析发现是因为他家新生了个二胎,家庭经济压力变得更大了,如果加薪5%能够有效提升他的稳定性,那么公司就可以考虑是否为其进行加薪了。


或者公司发现某个部门整体员工的离职意向都处在上升阶段,那么这个部门的领导者很可能不太胜任这个工作了,在真正的离职潮爆发之前,就可以进行及时的调整。



对员工:避免踩坑的利器


我当然希望这个系统不要只对公司开放,最好能够也对求职者开放。这样求职者可以清晰地看到这家公司以往的离职率,现在员工的离职意向有多大。


当然,也许很多公司会把这些信息作为公司机密进行隐藏,但即使是只针对潜在求职者的分析也能提供很大的帮助。


没有人喜欢频繁的更换工作,那么如果求职者可以在求职过程中预测自己进入这家公司后的离职意向,从另一个角度来说不就是一次“匹配度”的调查么?如果能够帮助求职者找到匹配度更高的企业,无疑是一个巨大的帮助。


潜在的危险,当预测准确度达到100%时,我们会不会失去自我?


如果你看过《少数派报告》这个电影就会理解我的担忧。



100%是一个极限值,哪怕预测的失误率只有1%,都意味着我们仍有自己的主观能动性,我们依旧是靠自己的选择来做出最终的决定。


但如果机器的预测准确度已经达到了100%呢,也就是说,我们只要遵从机器的指派就行了,AI已经替你做完了最佳的选择,你不用再考虑,不用再犹豫,只要遵从就好。


当这个时候我们就不再是自己了,甚至会怀疑,是不是像《黑客帝国》那样,其实每个人都是一段设计好的,可被预测的程序而已?



当然,目前来看也许仍旧是杞人忧天而已,至少我现在还相信个人的主观意识依旧是深不可测的黑盒。


总之,我对这项技术的应用非常期待,我也相信它能让我们的生活变得更好。

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