腾讯详解微信支付“司机联系卡”功能,便捷留言与专线联系司机新体验

腾讯详解微信支付“司机联系卡”功能,便捷留言与专线联系司机新体验"/

腾讯微信支付近日推出了“司机联系卡”功能,这一新功能旨在提升用户与司机之间的沟通效率,尤其是在网约车服务中。以下是关于“司机联系卡”的一些详细信息:
### 功能概述 - "留言功能":用户可以在“司机联系卡”中给司机留言,例如告知司机目的地、特殊需求或行李信息等。 - "专线联系":用户可以通过“司机联系卡”直接与司机进行沟通,避免了通过第三方平台沟通可能带来的信息延误。
### 使用方法 1. "开启“司机联系卡”":用户在预约网约车时,可以在订单详情中找到“司机联系卡”选项,选择开启。 2. "填写留言":用户可以在留言框中输入想要告知司机的信息。 3. "查看司机信息":司机接单后,用户可以在订单详情中查看司机的联系方式,并通过“司机联系卡”进行沟通。
### 优势 - "提高沟通效率":通过直接与司机沟通,用户可以更快地解决问题,减少等待时间。 - "提升用户体验":用户可以根据司机的反馈及时调整行程,提高出行满意度。 - "保障安全":用户可以在出行前确认司机信息,增加出行安全感。
### 应用场景 - "网约车服务":适用于所有需要预约网约车的场景,如上下班、出行旅游等。 - "长途出行":对于需要长时间乘坐的场景,如长途汽车、

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IT之家 9 月 14 日消息,腾讯今日发文详解微信支付司机联系卡功能,以前可以通过小票上的联系方式辗转联系司机;没留小票,就只能通过报警查监控了。现在微信支付-司机联系卡功能已经上线。

▲ 图源腾讯公众号,下同

路径:微信钱包-账单-付款详情-司机联系卡,点击即可联系司机了。用户可以两种方式:给司机留言和专线联系司机

如果急迫,可先点专线联系,验证手机号即可拨打电话。专线联系提供三次联系司机的机会。(为保护司机隐私,拨打的号码是虚拟号码)。

如果联系不上司机,也不要着急,可以给司机留言。司机会收到收款助手推送的信息,了解情况后,便可给乘客打电话了。

IT之家从腾讯官方获悉,如果是手机落在车上了,也可以拨打微信支付热线 95017,验证身份后,客服将帮助你联系司机。

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