苹果iPhone/iPad忘记密码显示“已停用”怎么办?

当您尝试解锁iPhone或iPad时,如果屏幕显示“已停用”,通常是因为设备设置了密码保护,并且超过了密码尝试次数的限制。以下是一些可能的解决步骤:
1. "使用iTunes恢复": - 确保您的电脑上安装了最新版本的iTunes。 - 使用USB线将iPhone或iPad连接到电脑。 - 在iTunes中,您的设备应该会自动进入DFU(设备检测与恢复)模式。这通常需要同时按住Home键和电源键几秒钟,直到出现连接到iTunes的提示。 - 在iTunes中,您会看到“检测到已停用”的提示。点击“更新”或“恢复”按钮开始恢复过程。 - 等待iTunes完成恢复过程。完成后,您可以选择设置为新设备或恢复备份。
2. "使用Find My iPhone": - 如果您启用了iCloud的“查找我的iPhone”功能,并且有备份,可以尝试以下步骤: - 在另一个设备上打开“查找我的iPhone”应用,或者访问网页版(https://www.icloud.com/)。 - 登录您的Apple ID。 - 选择丢失的设备,然后点击“擦除”。 - 确认擦除操作,这将会删除设备上的所有数据,并重置设备。
3. "前往Apple零售店或授权服务提供商":

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出于安全和保护隐私等的考量,不少苹果iPhone/iPad用户都会设置一个锁屏密码,或者使用Touch ID指纹功能。不过,在某些情况下,我们的设备很可能会被小孩子拿去玩游戏,一番契而不舍的尝试输入密码后,iPhone/iPad直接显示“已停用”,而且要求“连接iTunes”,无法输入密码,这时候该怎么办呢?

此时,要想让iPhone、iPad重新正常使用,就必须进入DFU模式通过苹果iTunes进行恢复操作,首先将iPhone/iPad关机,然后同时按住“电源键+Home键”开机,出现苹果Logo后,松开电源键,继续保持按住Home键大约10秒钟左右,直至设备屏幕上就会显示出一条数据线连接到iTunes图标的画面,此时将设备通过数据线连接到电脑,并打开iTunes(点此下载最新版iTunes)。

在iTunes的设备页面中,直接点击恢复,或者通过IT之家整理的《苹果iOS9/iOS9.1各版本固件下载大全和刷机教程》、《苹果iOS8.4.1正式版固件下载大全》,下载对应你设备的固件包。然后按住“Shift”按键并点击“恢复iPhone/iPad...”按钮,在出现的文件管理器窗口中选择刚刚下载的、后缀名为ipsw的固件包进行恢复即可,完成之后即可在设备上重新输入此前的iCloud账户和密码即可正常使用。

恢复完成之后,可以选择通过iTunes此前的备份或者iCloud备份,恢复此前的内容。

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