用户投稿Windows 11专业版应用商店无法联网的问题可能是由多种原因引起的，以下是一些排查和解决步骤：
1. "检查网络连接"：
- 确保您的电脑已连接到互联网，并且网络连接正常。
- 尝试访问其他网站或使用其他应用程序来确认网络连接没有问题。
2. "检查应用商店设置"：
- 打开应用商店，点击右上角的用户头像，然后选择“设置”。
- 在“设置”中，检查“应用和功能”下的“应用商店”设置，确保“允许应用商店下载和安装应用”被勾选。
3. "检查代理设置"：
- 如果您使用了代理服务器，请尝试禁用代理设置，或者更改代理设置。
4. "运行网络诊断"：
- 按下 `Windows + X` 键，选择“Windows PowerShell (管理员)”或“命令提示符（管理员）”。
- 在打开的命令行窗口中，输入以下命令并按回车键：
```
ipconfig /flushdns
```
- 然后再次尝试打开应用商店。
5. "重置应用商店"：
- 打开“设置” > “应用” > “应用和功能”。
- 在左侧菜单中选择“管理可选功能”。
- 点击“应用商店”旁边的“卸载”按钮。
- 等待卸
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有一位电脑基地的小伙伴安装全新系统win11专业版之后，发现打开微软自带的应用商店想要下载软件的时候，却无法下载，而且出现无法联网的情况，这是怎么回事？下面技术员小编就来分享详细的解决方法。
Win11 应用商店无法联网可能由多种原因导致，以下是一些常见的解决方法：
检查网络连接
确认网络适配器状态：打开控制面板中的 “网络和共享中心”，查看网络适配器是否已启用。若被禁用，右键点击并选择 “启用”。
测试网络连接速度：使用 ping 命令等网络测试工具，检查网络连接是否稳定及速度是否正常。例如，在命令提示符中输入 “ping www.diannaojidi.com”，查看是否能正常收到响应。
重启网络设备：尝试重启路由器或交换机，以解决可能存在的网络故障。
修改系统设置
调整防火墙设置：点击 “开始” 按钮选择 “设置”，进入 “更新和安全”，选择 “Windows 安全” 选项卡，点击 “防火墙和网络保护”。点击 “专用网络” 下的 “更改设置”，确保防火墙处于打开状态，查看是否在阻止应用商店的访问。若应用商店被阻止，点击 “允许应用通过防火墙” 并选择应用商店。
检查杀毒软件：暂时关闭杀毒软件，然后尝试重新打开应用商店，看是否能联网。若能联网，则需在杀毒软件设置中，将应用商店添加到信任列表或白名单中。
修改组策略：在运行框中输入 “gpedit.msc”，打开本地组策略编辑器。找到 “计算机配置”→“管理模板”→“系统”→“网络连接”，将 “阻止未经验证的局域网连接” 设置为 “已禁用”。
重置应用商店
在搜索框中输入 “应用和功能”，打开 “应用和功能” 窗口。在左侧菜单中找到 “Microsoft Store”，点击 “修改”，在弹出的窗口中点击 “重置”。
确认日期和时间设置
确保电脑的日期和时间设置准确，可在任务栏上的系统托盘中找到日期和时间设置进行核对。也可点击 “设置”>“时间和语言”>“日期和时间”，开启自动设置时间和自动设置日期，并点击其他设置的立即同步，同步当前时间日期。
重置网络设置
使用键盘 “WIN+R” 键打开运行窗口，输入 “CMD” 进入命令运行窗口。在命令窗口分别输入 “netsh winsock reset”“netsh int ip reset”“ipconfig /release”“ipconfig /renew”“ipconfig /flushdns”“ipconfig /registerdns”，每个命令输入完后按回车键。运行完成后，重新使用 “WIN+R” 键打开运行窗口，输入 “inetcpl.cpl”，点击确定进入 Internet 属性窗口，选择高级选项，点击还原高级设置。还原后，重启设备再尝试打开应用商店。
更新操作系统
打开 “设置” 应用，选择 “Windows 更新与安全” 选项，点击 “检查更新” 按钮，获取最新的操作系统更新，以修复可能存在的系统漏洞。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要联系微软的客户支持获取帮助。
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