电动车充电桩的使用记录如何查询？

电动车充电桩的使用记录查询方法主要有以下几种：

通过手机 APP 查询

• 充电桩运营商 APP：下载对应充电桩运营商的 APP，如特来电、星星充电等。下载安装完成后注册并登录账号，绑定充电账户或充电卡。通常在 APP 的主界面或相关菜单中有 “充电记录”“历史订单” 等选项，点击进入即可查看详细的使用记录，包括充电时间、地点、时长、充电量、费用等。
• 车企官方 APP：部分电动汽车品牌的官方 APP 也能查询充电桩使用记录，如小鹏汽车、特斯拉等。以小鹏汽车为例，登录小鹏汽车 APP 后，进入 “充电” 模块，点击 “充电记录” 或 “充电历史”，就能看到相关充电信息。

通过网站查询

• 充电桩运营商官网：访问充电桩运营商的官方网站，在首页一般有 “用户中心”“我的账户” 等入口，登录账号后找到 “充电记录” 板块，输入相关信息，如充电时间范围、充电桩编号等，即可查询使用记录。
• 车企官网：车企官方网站的用户中心或车主服务板块，可能提供充电记录查询功能。如特斯拉车主可登录特斯拉账户，在个人中心的 “我的充电” 中查看 “我的充电记录”。

通过充电桩显示屏查询

在充电完成后，部分充电桩的显示屏会显示本次充电的相关信息，如充电时长、充电量、费用等。有些充电桩还支持在菜单中查看历史充电记录，但通常只能查看最近几次的记录。

通过客服热线或线下渠道查询

• 客服热线：拨打充电桩运营商的客服电话，提供充电桩编号、充电时间、车辆信息等，客服人员会协助查询使用记录。
• 线下服务点：前往充电桩运营商的线下服务网点或管理处，向工作人员说明情况并提供相关信息，请求查询充电记录。

通过微信公众号查询

关注充电桩运营商的微信公众号，按照提示绑定充电账户。在公众号的菜单中查找 “充电记录”“我的订单” 等功能入口，点击后可查看使用记录。