映客直播、轻松筹……这次工信部通报了101款侵害用户权益的APP

8月31日，工信部官网通报2020年第四批存在侵害用户权益行为的App的名单，涉及101款App，包括贝壳网（版本为5.5.5.2）、映客直播（版本为8.0.80）、驾考宝典（版本为7.8.5）、微店（版本为6.1.1）等。

依据《网络安全法》《电信和互联网用户个人信息保护规定》等法律法规，工信部近期组织第三方检测机构对App进行检查，督促存在问题的企业进行整改。截至目前，尚有101款APP未完成整改。

梳理发现，违规收集个人信息的问题最严重，涉及68款App，包括蛋壳公寓（版本为1.39.200814）、小咖秀（版本为3.0.6）、优衣库（版本为4.6.9）、网易公开课（版本为7.9.2）等。

此外，40款App存在违规使用个人信息问题，包括微店、土巴兔装修（版本为8.6.2）、Fit健身（版本为6.4.1）等。还有21款App存在强制、频繁、过度索取权限的问题，包括小爱音箱（版本为2.2.31）、完美校园（版本为5.2.5）、新氧医美（版本为8.7.1）等。

通报强调，上述101款App应在9月7日前完成整改落实工作，逾期不整改的，工信部将依法依规组织开展相关处置工作。上个月，八款App因存在侵害用户权益行为，未在规定时间内按要求完成整改被工信部下架。

近年来APP侵犯个人隐私频频引发网友热议，记者注意到，根据工信部自2019年12月以来通报的5批侵权APP名单，APP侵害用户权益行为的所涉问题分为八大类，包括：强制用户使用定向推送功能、不给权限不让用、账号注销难、私自收集个人信息、私自共享给第三方、过度索取权限、超范围收集个人信息、频繁申请权限。其中，私自收集个人信息是出现最多的问题。

此前公安部网络安全保卫局指导发布的《2019年网民网络安全感满意度调查活动总报告》就显示，认为网络安全的占51.25%，，但仍有58.75%的网民在日常生活中遇到过侵犯个人信息的行为，其中遇到个人信息泄露的达85.36%（折合全体比例为51.15%），遇到个人信息过度采集的达58.48%。

艾媒咨询CEO张毅接受媒体采访时就建议，“对于一些涉及敏感信息的用户信息，监管机构应该建立一套可查可防的体系。比如像企业的财务数据，这些财务报表的准确性靠的是企业自觉，但是也要接受税务机构的审查”。另有业内人士表示，目前针对App设立标准界定有难度，比如哪类App可以读取短信、哪些功能可以读取短信，用户能否通过某个权威机构，实时了解App是否过度收集自己的信息。如何在用户隐私保护和用户便利性上做平衡，这都需要摸索方法、积累经验。

值得注意的是，目前由国家互联网信息办公室、工业和信息化部、公安部、市场监管总局四部门联合印发的《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》（以下简称“认定办法”）已经在中国网信网正式公布。自此，App违法违规收集使用个人信息的行为有章可依。

红星新闻记者 庞健 杨程