用户投稿在中国，如果您不幸买到了假货，以下是一些有效的投诉途径：
1. "电商平台直接投诉"：
- 如果您在电商平台购买的商品是假货，可以直接在购买该商品的平台上进行投诉。每个电商平台都有自己的消费者保护机制，您可以按照平台的指引提交投诉。
2. "消费者协会"：
- 您可以向当地的消费者协会投诉。消费者协会会帮助您维护自己的合法权益，并可能协助您与商家或生产者协商解决问题。
3. "市场监管部门"：
- 您可以向当地的市场监督管理局投诉。市场监管部门负责监管市场秩序，打击假冒伪劣商品，他们会对您的投诉进行调查。
4. "12315消费者投诉热线"：
- 您可以拨打12315消费者投诉热线，这是一个全国性的消费者投诉服务热线，可以为您提供投诉指导和帮助。
5. "知情人爆料平台"：
- 如果您有知情人爆料某个平台是假货的集散地，您可以将这些信息提交给相关部门或平台。但请注意，这些信息需要是真实可靠的。
以下是一个可能的举报流程：
1. "收集证据"：保留购物凭证、商品照片、商品包装、商品检测报告等证据。
2. "选择举报平台"：根据情况选择上述提到的电商平台、消费者协会、市场监管部门或12315投诉热线。
3. "提交投诉"：按照平台或部门的指引提交投诉，附上相关证据。
4. "跟进处理"：在提交投诉
相关内容：
01
02我在拼多多买到假货找客服投诉，客服让我提供鉴定报告，我说假货这么明显还要鉴定？客服说那您申请退货退款吧，我说假货应该假一赔三，客服说抱歉我们只能退货，我说要投诉你们，客服说好的已为您登记投诉……就这样来回扯皮三天，我气得直接去12315平台举报了。03
04我去年在某平台买了个名牌包，花了八千多，结果收到货一看就是假货。找商家理论死活不认账，平台客服也敷衍了事。后来听朋友说去12315投诉，上传了所有证据，不到一周商家就主动联系我退款。现在想想真是后悔，早知道直接去投诉，白白浪费两个月跟商家扯皮。05
06一个宝妈，平时爱网购，最近买了个大牌包发现是假货。她先找商家理论，对方死不承认，平台客服也敷衍了事。后来听朋友说可以去12315平台投诉，结果第二天商家就主动联系退款了。她特别后悔没早点知道这个渠道，白白生了好几天气。07
08我去年在网上买了个名牌包，卖家说是正品，结果收到一看就是假货。我找卖家理论，他死不承认还把我拉黑了。后来我直接去12315平台投诉，上传了聊天记录和假货照片，没想到一周后卖家主动联系我退款。这种卖假货的最怕官方平台介入，证据确凿他们根本没法抵赖。09
10去年在淘宝买了双鞋，说是正品结果收到假货，找商家理论还被拉黑。后来朋友告诉我可以去12315平台投诉，提交订单截图和假货照片，没想到三天后商家就主动联系我退款了。11
12刚收到快递拆开一看是假货，气得我手抖。老公在旁边一直说，投诉呢，呢，咋还不投诉呢，赶紧投诉啊。我说，滚...13
14我上次买了个名牌包，结果发现是假货，气得我直接去12315平台举报了。卖假货的商家最怕这个，一举报一个准，现在那家店都关门了。15
1680岁的老张在网上买了个养生壶，收到货发现是劣质假货，气得直跺脚。邻居告诉他可以上12315平台投诉，老张立马去举报，结果第二天商家就主动联系退款。现在老张逢人就夸这个平台管用，还专门打印了投诉流程贴在小区公告栏上。
02我在拼多多买到假货找客服投诉，客服让我提供鉴定报告，我说假货这么明显还要鉴定？客服说那您申请退货退款吧，我说假货应该假一赔三，客服说抱歉我们只能退货，我说要投诉你们，客服说好的已为您登记投诉……就这样来回扯皮三天，我气得直接去12315平台举报了。0304我去年在某平台买了个名牌包，花了八千多，结果收到货一看就是假货。找商家理论死活不认账，平台客服也敷衍了事。后来听朋友说去12315投诉，上传了所有证据，不到一周商家就主动联系我退款。现在想想真是后悔，早知道直接去投诉，白白浪费两个月跟商家扯皮。0506一个宝妈，平时爱网购，最近买了个大牌包发现是假货。她先找商家理论，对方死不承认，平台客服也敷衍了事。后来听朋友说可以去12315平台投诉，结果第二天商家就主动联系退款了。她特别后悔没早点知道这个渠道，白白生了好几天气。0708我去年在网上买了个名牌包，卖家说是正品，结果收到一看就是假货。我找卖家理论，他死不承认还把我拉黑了。后来我直接去12315平台投诉，上传了聊天记录和假货照片，没想到一周后卖家主动联系我退款。这种卖假货的最怕官方平台介入，证据确凿他们根本没法抵赖。0910去年在淘宝买了双鞋，说是正品结果收到假货，找商家理论还被拉黑。后来朋友告诉我可以去12315平台投诉，提交订单截图和假货照片，没想到三天后商家就主动联系我退款了。1112刚收到快递拆开一看是假货，气得我手抖。老公在旁边一直说，投诉呢，呢，咋还不投诉呢，赶紧投诉啊。我说，滚...1314我上次买了个名牌包，结果发现是假货，气得我直接去12315平台举报了。卖假货的商家最怕这个，一举报一个准，现在那家店都关门了。151680岁的老张在网上买了个养生壶，收到货发现是劣质假货，气得直跺脚。邻居告诉他可以上12315平台投诉，老张立马去举报，结果第二天商家就主动联系退款。现在老张逢人就夸这个平台管用，还专门打印了投诉流程贴在小区公告栏上。
微信扫一扫打赏
支付宝扫一扫打赏
