质检部门如何利用12365热线进行执法打假？

12365是中国消费者协会设立的全国统一的热线电话，主要职责是受理消费者投诉、提供咨询服务，同时也是打击制售假冒伪劣商品的重要渠道。质检部门可以通过以下方式利用12365热线进行执法打假：
1. "投诉受理"： - 质检部门可以指导消费者通过12365热线投诉反映购买到假冒伪劣商品的情况，收集线索。
2. "信息收集"： - 通过热线收集的投诉信息，质检部门可以快速了解市场上假冒伪劣商品的情况，分析市场风险。
3. "线索核查"： - 对消费者投诉的案件进行核查，包括实地调查、产品抽样检测等，以确定是否存在违法行为。
4. "联合执法"： - 质检部门可以与公安机关、市场监管部门等联合行动，根据12365热线提供的信息进行专项执法行动。
5. "案件查处"： - 对查实的违法行为进行立案查处，依法对制售假冒伪劣商品的企业或个人进行处罚。
6. "宣传教育"： - 利用12365热线，质检部门可以向消费者提供打假知识，提高消费者的维权意识和识别假冒伪劣商品的能力。
7. "信息共享"： - 质检部门可以将12365热线收集到的信息与其他执法部门共享，形成执法合力。
8. "建立快速反应机制"： - 建立起针对12365热线投诉的快速反应机制，确保

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来源:新华网

新华社北京３月１６日电 题：质检部门如何利用１２３６５热线进行执法打假？

新华社记者王优玲

质检系统１２３６５群众举报热线怎样帮助质检部门执法打假？质检部门怎样处理群众的相关投诉和举报？记者在全国各地质检部门１６日开展的１２３６５局长接线日活动上进行了探访。

质检系统１２３６５群众举报热线能为质检部门执法打假提供重要线索。在国家质检总局应急指挥中心的大屏幕上，记者看到内蒙古自治区质监局与呼伦贝尔市场监管局组成的联合执法组，根据群众在１２３６５的举报投诉，对呼伦贝尔一个加油站进行了执法检查。

检查人员现场打开加油机，发现该加油站使用的加油机擅自更换质监部门检定的加油枪的流量计铅封，涉嫌计量作弊。执法人员对涉嫌作弊的加油机进行查封，其他违法事实将进一步调查核实。

当屏幕切换到湖南时，记者又看到湖南省质监局联合长沙市质监局和县级市场监管部门，对位于长沙县黄兴大道旁的一个制假售假窝点进行了执法检查。在屏幕显示的产品包装上，并无３Ｃ认证标识，但却用市场上较有名的商标。初步调查核实，该窝点主要涉嫌无３Ｃ认证生产销售浴霸、集成平板灯、换气扇等电器产品，涉嫌伪造和冒用他人商标、厂名厂址等违法行为。

１２３６５热线自２００１年开通以来，在维护消费者合法权益中发挥了重要作用。国家质检总局副局长陈钢说，要进一步利用１２３６５热线，畅通群众的质量投诉渠道，发挥信息化系统对执法打假工作的支撑作用。

此外，“１２３６５引导优品消费行动”启动，首先从家电行业入手，在苏宁电商平台开通消费者向质检１２３６５网上投诉的快捷入口，并逐步扩大范围，引导更多行业、更多企业参与，与更多电商平台合作，推进质量共治。