滴滴正式上线跑腿服务  代驾司机兼任首批跑腿员

3月16日，滴滴宣布在上海、深圳、重庆等21个城市上线跑腿服务，包括一周前试点运营的成都和杭州。不过，北京还没有上线这一服务。

目前，杭州、成都、上海、广州、深圳、重庆、东莞、南京、苏州、西安、佛山、郑州、长沙、青岛、厦门、昆明、宁波、福州、合肥、无锡、济南等21个城市的用户打开滴滴APP后可以在顶导位置看到跑腿服务。通过滴滴跑腿，用户可以召唤跑腿员代买自己所需的商品并享受送货上门的服务，同城取送件功能也将在近期开通。

滴滴方面介绍，首批滴滴跑腿员由滴滴代驾司机担任，代驾司机日常骑行电动车接单，符合条件的代驾司机经过培训之后可以尽快提供跑腿服务，目前报名的代驾司机已逾一万名。

一周前，滴滴在杭州和成都推出一项“跑腿”服务，居民可在线下单，由滴滴代驾司机提供代买服务。滴滴跑腿可以代买几乎任何商品，违禁品除外。收费标准为：4公里内基础收费为12元，4-10公里为20元，10公里以上收费30元。滴滴建议单次代购价格低于500元，重量小于10kg。另外，滴滴还强调，小哥会全程佩戴口罩，消费者可选“无接触配送”。

目前，滴滴跑腿调整了收费标准，以公里计费，对重量有所限制，以杭州为例，5公斤以内的商品，4公里以内订单的跑腿费为12元， 4公里以上每公里加收2元，新用户首单立减10元。

滴滴表示，从杭州和成都两地试点运营情况来看，粮油蔬菜、药品等生活物资是跑腿员代买的热门商品。虽然部分咖啡、奶茶以及餐饮店已经营业，但是店内堂食的人不多，大多用户还是选择了外带，找跑腿小哥代买奶茶的单量排在了第一位此外，随着逐步复工，文件、蛋糕、衣物取送；油漆刷、瑜伽垫代买以及洗车加油等个性化跑腿需求也逐日增多。

滴滴表示，滴滴将持续打磨跑腿产品和服务，提高用户体验，未来会根据用户需求，扩大跑腿服务的城市范围，并面向网约车司机以及社会招募跑腿员。

文/北京青年报记者温婧