支付宝推新功能“圈子” 被指低俗违规引发热议

中国江苏网11月29日讯 “你的芝麻信用分过750分了吗？”“够了。”“那你可以跟美女们聊天了！”日前，支付宝悄悄试水“圈子”功能，通过大数据精准推送，向用户们发出了不同的圈子。让人意想不到的是，新功能上线伊始，因不少用户上传大尺度照片，引发质疑和争议。对此，支付宝表示，将对刷屏、盗图、色情的消息直接删除，并按照规定做出处罚。记者对此也展开了调查采访。

事件

支付宝“圈子”上线引争议

据悉，支付宝最近在悄悄试水“圈子”功能，一口气推出了“白领日记”“校园日记”“海外代购”“生活在海外”“北京女人”等圈子，并通过大数据精准推送，向用户们发出了不同的圈子。加入圈子后，可在支付宝“朋友”栏找到入口。

目前，在支付宝首页，不同性别、人群、地域的人可以收到不同圈子的。以地域为例，就有“北京女人”“上海女人”……等圈子。进入其中一个圈子后，就可以看到新手必读、玩转圈子、严惩规则和分享圈子四个模块。其中，“白领日记”“校园日记”等圈子只限女性用户，男性用户需要750分以上的芝麻信用分，才能对这些女性发布的动态进行评论、打赏（即向发布信息的用户转账小额费用以示赞赏），若在750分以下则只能观看和点赞。

不过，这一功能却引来了不小的争议。其中引发最大争议的，是加入圈子的限定性条件及圈子中出现的一些所谓大尺度照片。不少网友进了“圈子”后，他们发现可以接收到女性用户的海量照片信息，大部分都看得清女孩们的正面五官，有些是生活照，有些是健身照，都在大方勇敢地展示自己，还有些相当火辣。文字内容部分不乏清新、健康、向上的，但也有直接“求男友”“求打赏”，或者通过用户打赏方式提供进一步联系方式的。目前，支付宝的用户已超过4.5亿，是仅次于微信、QQ之后的第三大手机应用软件。因此，支付宝推出的这些具有社交属性的新功能，一石激起千层浪。

调查

不少扬州网友获推送加入圈子

扬州网友“三字”的支付宝芝麻信用分有735分，但他意外地发现，自己也被支付宝推送了“生活在海外”这样一个圈子。在“三字”这个圈子页面上，记者看到，满屏都是一些生活在海外的美女发的私房照，有的求点赞，有的求打赏。不过，漂亮甚至美艳的美女照不少，但并没有看到什么大尺度照片。

记者在支付宝搜索“校园日记”并进入这个备受争议的圈子，发现已经有超过1600万人看过这个圈子。记者发现，这个圈子中很多也是美女的私房照片，也有不少照片是表现日常生活场景和细节的，比如吃饭、养宠物、学习等。而在照片的下方则是“赞”、“评论”和“打赏”三个功能选项。记者尝试在“校园日记”中发帖但被提醒“只有在读大学生才能发动态”，同时也无法评论，被提醒“只有被的用户才可以发布评论”。有用户表示，芝麻信用分达到750分才能评论。

记者发现，用户发布的动态内容虽大多仍以女性自拍照为主，但穿着火辣的比例已明显下降，基本上看不到十分暴露的照片。但少数相对暴露一些的照片，人气较旺。比如一个网友发出的在床上裸背的照片，就赢得了1100个“赞”和106个“打赏”。

管理员苦劝别为求打赏发照片

“圈子”中的“打赏”功能，也是争议的一大来源。“打赏的前三位，给微信号”、“给钱最多的加几个”，这样的网友不在少数。有的网友发出美女的照片以加联系方式为诱惑吸引网友的“打赏”，也成了广大网友的“吐槽点”。昨天，记者试着花了0.18元，“打赏”了一自称大学女生的用户并进行留言，没有得到回复。

记者注意到，一位ID为“小理”的“校园日记”管理员在圈子中发布帖子，苦口婆心规劝一些用户——“我们都是寒窗苦读十二年来到大学的，在大学的四年里，我不知道大家是怎么样度过的，但我很遗憾的是今天在这个圈里有那么多的女孩为了打赏而不停地发着自己的照片。更令人难以启齿的是，有些女孩竟然发出尺度极大的照片。我真的很遗憾你们这么做，我相信你们的父母也很遗憾。难道我们读了这么多年的书就是为了得到打赏吗？”

记者发现，有不少利用照片求“打赏”的帖子已经被删除了。“给钱的加联系人”，一个照片是美女的网友在圈子里发出了这样一个消息。记者随机打赏了0.15元，却发现“该动态已删除”。

回应

违规内容将被删除拉黑账号

对于“圈子”事件，支付宝官方回应表示，圈子是支付宝和合作伙伴一起在社群上启动的一次尝试，目前还处于灰度测试之中。圈子主要分为公开型和封闭型两大类：前者在支付宝里搜索就能进入，后者是必须要收到才可以。目前上线的圈子主要有健身、游戏、理财、母婴、宠物、数码等类型，未来还会逐渐扩大品类。

支付宝表示，未来“圈子”会是一个开放平台，支付宝也会开放更多的基础能力给到合作伙伴，让更多的社群运营者一起来尝试和探索，打造基于实名信用的同类人互动共享社群，给用户更有归属感的体验。

支付宝也同时表示，“对于发布含有色情、人身攻击、明显广告信息等违规言论的行为，‘圈子’管理员有权删除其动态，对账号做禁言，甚至拉黑账号处理。目前圈子会根据类型控制加入门槛，甚至分享和评论权限。我们的合作伙伴的管理团队，也会针对一些不合规范的照片进行严格处理”。

声音

互联网创新后续管理要跟上

“事实上，支付宝一直是一个便捷的支付工具，目前在市民中也有很大的使用基础。作为这样一个支付的工具，我认为，他们应该专注于做好这一方面。”扬州大学经济学教授吴进红博士说。

吴进红说，支付宝作为一款使用面很广的软件，推出如“圈子”这样的新功能无可厚非。这既是一种创新的尝试，也是对支付宝用户的另一种附加服务。但是，推出附加服务的同时，后续的管理也要跟上。比如，这个“圈子”，成了一些女孩发大尺度照片要打赏的工具，则有些让人意外，其效果也是适得其反。

吴进红也表示，网络不可捉摸。一些美女发照片让小伙子们应接不暇，有直接“求男友”“求打赏”，或者通过用户打赏方式提供进一步联系方式的，这些也可能是隐藏的陷阱，网友还是要多留心。

快人快语

社交软件应守住传播底线

“马云的社交之心不死”——不少媒体抛出这样的结论。支付宝在社交功能上的尝试可谓屡试屡败，从“阿里旺旺”到“来往”，再到“钉钉”，无不是挤进社交红海的一次又一次探索。马云此次借力支付宝“再出发”，却有意或无意地撞到了“色情”的脑门上，而且，用力过猛了。

支付宝“敬业福”掀起全民高潮后带来了巨大但没有黏性的流量，贪财和好色一向是人性中的重灾区，无数互联网的投资围绕着产品经理的创意迭代更像是在做一场全民人类学和社会学的试验。

其实，游走在“社交”与“色情”边缘的不只是支付宝，2016年1月26日，微信推出“红包照片”功能，用户若想查看他人在朋友圈发布的红包照片，需发送随机金额的红包，但各种不雅照片的袭来，使这款涉黄微信产品，面临“当日死”的结局。

支付宝此次一再表达“纯情”，但掩盖不了“故意”的嫌疑。从只有女白领、女大学生才能发照的产品设计就不难看出，平台“项庄舞剑、意在沛公”，想装无辜谁会信呢？只允许女性发动态，却让男性参与评论、打赏，叫“校园日记”、“白领日记”似乎并不恰当，被质疑不是没有道理。

平台有多大，责任就有多大。一年来，因为一系列医疗事件的发酵，百度竞价排名触碰了社会伦理的底线，惹出不少风波。互联网平台要有先锋意识，也要有底线意识，懂得开发新功能，更要懂得履行自身的平台责任。若要搭建社交平台，支付宝应加强监督管理，杜绝将平台变成交易的工具，莫让生活便利的APP成为社会不正风气的滋生地。

记者 金鑫