用户投稿12306是中国铁路客户服务中心推出的官方购票平台，近年来不断更新迭代，推出了许多新功能以提升用户体验。由于您没有具体说明是哪个新功能，我将为您介绍一些常见的新功能及其使用方法：
### 1. 支付宝扫码购票
"使用方法"：
1. 打开12306官方网站或手机APP。
2. 选择“车票”或“购票”功能。
3. 输入目的地、出发地、出发日期等信息。
4. 选择车次后，点击“支付”。
5. 使用支付宝扫描支付码完成支付。
### 2. 语音购票
"使用方法"：
1. 打开12306手机APP。
2. 点击首页的“语音购票”按钮。
3. 按照语音提示输入相关信息，如目的地、出发地、出发日期等。
4. 系统会自动为您查找车次，并完成购票。
### 3. 预售期查询
"使用方法"：
1. 打开12306官方网站或手机APP。
2. 选择“车票”或“购票”功能。
3. 输入目的地、出发地、出发日期等信息。
4. 点击“搜索”按钮，系统会显示预售期信息。
### 4. 铁路电子客票
"使用方法"：
1. 购票成功后，您可以在12306手机APP中查看电子客票。
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近日铁路12306汽车票专区上新了一项新服务——“定点巴士”让旅客从家往返火车站从火车站往返汽车站等都更加方便快捷
相比传统接驳巴士定点巴士更加方便旅客根据自己的出行需求就近乘坐大巴无需进站，中途停靠，灵活下车
那么定点巴士究竟如何购票和乘车呢？今天，就让我们跟随旅客徐女士一起来了解一下吧！
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徐女士家住新乡长垣市近日，从外地返乡的她听说铁路12306App新开通了“定点巴士”服务查询后发现位于长垣的一个下车点正好就在家附近
如何购票？
定点巴士支持多点上下车旅客确定出发时间后可根据出行需求灵活选择上/下车点
添加出行人完成支付即可购票
如何乘车？
乘车刷码时可点击放大二维码
点击【位置】图标可查看上/下站点的具体地址旅客根据购票车次的出发时间提前到上车地址等候乘车即可
定点巴士的优势
接驳便利，一站到家定点巴士既像传统的大巴车一样，覆盖了较远的接驳距离，能满足旅客路途较远的换乘需求，又像公交车一样，设置了多个上下车站点，平时要转好几趟汽车才能从火车站到家，现在一趟车就满足了，很方便！
常见问题01
目前支持哪些线路的购票?此次铁路12306推出的“定点巴士”服务，已支持超过250条线路，覆盖吉林、甘肃、陕西、安徽、江西、河南、辽宁等全国14个省份。后续12306将继续扩大合作范围，增加更多服务线路。
02
支持购票证件有哪些?平台定点巴士票目前仅支持中国居民身份证预订，其他证件暂不支持。
03
定点巴士可以购买儿童票、学生票吗?平台目前仅售全价票，暂无儿童票、学生票等优惠票种售卖。
04
购买定点巴士票的预售期是多长?车票预售期为15天，具体以网站能够查询出的车票日期为准。
05
车票如何办理退改签?定点巴士票暂不支持车票改签，如行程变更，建议旅客退票后重新购票。旅客可在发车前规定时间内（详见订单页面退改规则）在12306App汽车票服务在线申请退票。注意:已过线上退票时间、已检票的订单，不支持退票；发车后不支持退票。
如遇出行高峰期建议您至少提前1小时到达上车站点乘车出行预祝您出行顺利旅途愉快！
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