用户投稿三星GALAXY S7快充失灵的问题，可能涉及多种原因。以下是一些可能的原因和解决方法：
1. "软件问题"：
- 更新系统：确保手机系统是最新的，有时候系统更新会修复一些导致快充失灵的bug。
- 重置手机：尝试将手机恢复到出厂设置，这可能会解决软件层面的问题。
2. "硬件问题"：
- 充电器和充电线：检查充电器和充电线是否损坏，使用原装或认证的充电器和充电线。
- 手机电池：电池老化或损坏也可能导致快充功能失灵。
- 充电端口：检查手机充电端口是否有污垢或损坏，清理端口并确保连接良好。
3. "系统设置"：
- 确保手机开启了快充功能。在设置中查找电池或电源管理选项，查看快充是否被启用。
- 检查是否有后台应用程序在消耗大量电量，关闭不必要的应用程序。
4. "外部因素"：
- 环境温度：快充功能在极端温度下可能无法正常工作，确保在适宜的温度范围内充电。
- 充电方式：有时候使用非官方的充电座或适配器可能导致快充失灵。
以下是具体的解决步骤：
- "检查充电器和充电线"：使用原装或认证的充电器和充电线尝试充电。
- "清理充电端口
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据Android Authority网站报道，三星进一步提高了手机制造质量，为三星Galaxy S7提供IP68等级的防尘防水功能。有趣的是，三星Galaxy S7是在micro USB充电接口暴露在外的情况下达到IP68等级防尘防水功能的。三星似乎还考虑到，在充电接口有水分的情况下不能充电。用户报告称，在把手机浸入到水中后，系统会显示“充电接口探测到有水分”(moisture detected in charging port)的信息。
三星S7在需要时会自启动“防水机制”
这一安全特性的目的显然是防止任何可能的短路，在充电接口有水分时完全禁止充电。用户需要等待长短不等的时间后，充电接口才会被再度激活，有用户等了不到1小时，但也有用户则需要等待4小时或更长时间，这表明Galaxy S7有能检查充电接口是否完全干燥的机制，只有完全干燥后充电接口才能恢复接通。
Android Authority表示，令人遗憾的是，一名用户指出，充电接口能再次使用后，Galaxy S7快速充电功能失效了——这有些令人不安，不过它仍然能以正常速度充电。Galaxy S7的无线充电功能似乎不受这一安全机制的影响，但仍然不建议用户把湿手机放到充电板上充电。
尽管三星特别为Galaxy S7增添了防水功能，用户也不应当据此认为可以在游泳时带着它。索尼过去曾表示，IP等级只是意味着设备在测试环境下能达到这一防护等级，并不意味着手机在任何环境下都能达到同样的防护等级，或能享受质保，用户最好只是把它作为在突发事件中的一道安全网。
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