魅族MX4购买体验：不只是漫长等待这么简单

以前魅族在手机行业里多多少少有点悲壮的成分，用户对魅族的产品每次都是一个劲的说好，转头就去买某品牌的手机，而魅族与这某品牌的口水仗也一直没停过。不过来到MX4，情况发生了很大的改变，获得投资的魅族一改以往低调的作风，这也成就了MX4 发布17天内预约用户达1000万的壮举。但这一次我们需要撇开媒体对MX4的过分渲染，回归产品，回归真实体验，让大家对MX4的有一个更充分的了解。

魅族MX4的外观、配置、特点、系统等相信很多用户已经能从各大媒体中获得相当充足的信息，因此这次小编将以总结的形式列举魅族MX4从购买到使用等一些列的真实体验向用户呈现MX4最真实的一面。这次先提供购买体验，而这些都是别的媒体不会告诉你的第一手真实体验。

这次雷科技同时在魅族官网和专卖店预订了MX4，预订的均为灰色移动4G的32G版本：

1、刚开始在魅族官网预订是需要全额付费，后来自知产能跟不上就停掉了全额付费的通道；

2、专卖店预订直到现在也是需要收取200元的订金。

注：小编预订时官网和专卖店只能预订灰色，现在已经放开白色版本的预订，后续还有土豪金以及银翼版的抢购。

专卖店比官网更快拿到货

在发布会后不久，魅族就已经对外宣布预订数超出其预计数量，产能爬坡，预订的用户将需要等待一段较长的时间才能拿到机器，小编当时也已经有了心理预期。小编是9月14日和9月18日分别在官网和专卖店下的单，结果10月18日在专卖店首先拿到手机，同一天官网显示的送货日期是10月30日。在专卖店更迟预订却更早拿到，在此仅供用户参考。

注：由于在专卖店已经拿到实机，因此官网的订单小编进行了退款处理，在10月23日收到银行短信正式退款成功，历时5天。

产能短时间内仍困扰魅族的发货时间

虽然魅族前天宣布在月底前会将之前预订的订单的货全部发出去，那其实也是非常牛叉的了。但是根据雷科技在专卖店预订时与店员的交流，可以总结出几点供有意购买的用户参考。

1、前期的预订量的确十分巨大，这家只属于次一级的专卖店，目前到店的机数量有限，累计1个月也只到了几十台，仍有数百张订单未处理；

2、移动的4G版比联通3G版好卖，移动版一直缺货很严重；

3、虽然月底能把前期的订单消化，但即使现在进行预订，专卖店的官方的口径仍然是需要等待1个月。

从店员的答复可以看到，即使魅族这次消化掉了前期的订单，但并不意味着以后用户预订了就能很快拿到机子。由于需求依然旺盛，短时间内产能问题仍然会困扰魅族，但相信该问题会逐渐得到解决。不过这也是一件好事，魅族可以说从此进入手机行业的主流梯队了。

最后购买结果让人既爱又无奈。

小编在官网与专卖店均预订的是灰色版，那是因为当时未有白色版本，而灰色版是送耳机的。而在预订后的初期，小编分别打电话至客服及专卖店，希望在发货时能更换为白色版本，但均被拒绝。结果到专卖店通知小编拿货时，却被告知到货的只有白色，没有灰色，这首先让我喜出望外，梦寐以求的白色居然能到手了。但随后被告知由于是白色版本，原来送的耳机不但没了，还要交161元购买白色版本的套餐，套餐的内容就是耳机+屏幕钢化玻璃膜，而且如果不要的话灰色版本需要继续等待，这让小编颇感无奈。

总的来说，这次魅族MX4的购买体验还是不错的，无论店员和客服态度都是一流的。（比如我对贴膜不满意，店员一共帮我贴了4次直到我满意为止。）但也不能否认魅族在这次MX4销售安排，由于估计不足而导致当中出现很多手忙脚乱的问题，这方面有大量改进的空间，毕竟魅族也开始逐步踏入主流的梯队了，各个环节也需要向一流的品牌看齐。后续雷科技将会为大家带来魅族MX4的产品体验篇，敬请期待。