买二手车交易不成中介费不退 消费者起诉“瓜子”获法院支持

根据您提供的信息,以下是对这一事件的简要分析:
"事件概述": 消费者在瓜子二手车平台购买二手车时,因交易不成,要求退还中介费未果,随后将瓜子二手车平台诉至法院。最终,法院支持了消费者的诉求,要求瓜子二手车平台退还中介费。
"分析":
1. "消费者权益保护":法院的这一判决体现了对消费者权益的保护。在二手车交易过程中,中介费通常由消费者支付,如果交易不成,中介机构应退还费用。法院支持消费者诉求,有利于维护消费者的合法权益。
2. "平台责任":瓜子二手车平台作为中介方,在交易过程中起到桥梁作用。若消费者在交易过程中遭受损失,平台有责任对消费者进行合理赔偿。
3. "行业规范":此案判决有助于规范二手车交易市场,促使中介机构更加重视消费者的权益,提高行业服务水平。
4. "消费者维权意识":消费者在遇到类似问题时,应积极维权。通过法律途径解决纠纷,有助于维护自身权益,促进社会公平正义。
"总结": 瓜子二手车平台中介费不退案,法院支持消费者诉求,体现了对消费者权益的保护。这一判决有助于规范二手车交易市场,提高行业服务水平,同时提醒消费者在购车过程中要增强维权意识。

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法制晚报·看法新闻(记者 朱健勇 王荣辉)近两年来,国内的二手车市场可谓是火爆之极,通过二手车交易平台购买一台汽车也成为了居家省钱的好办法,但在光鲜之下,难免也暴露了诸多问题,天津王先生就在买二手车时碰到了这么一件烦心事。

2017年11月,家住天津的王先生欲购买一辆二手车在河南使用,便将自己的购车意向和用途向瓜子二手车的工作人员讲明,“我当时给他说的清清楚楚,我要迁至河南过户,他们的人也同意了。”王先生表示,当时工作人员保证车辆可以迁至外省市办理过户,他这才在瓜子二手车APP平台预约看车。

2017年11月19日,王先生在工作人员的介绍下,选中一辆雪弗兰二手车,约定以64000元人民币价格购买该车,并签订二手车买卖合同,王先生现场微信转账给工作人员3500元人民币服务费及定金500元,算是初步定下这件事,但是在后来车辆过户过程中,工作人员向王先生表示,车辆无法迁至河南省办理过户手续,“不能在河南过户,我还买它干嘛”,无奈之下,王先生退了车辆,将500元的保证金赔偿给车主,并希望瓜子二手车退还3500元服务费,但瓜子二手车认为已经促成双方签订合同,拒绝退服务款。几经交涉未果,王先生将瓜子二手车告上法庭。

王先生对此认为,瓜子二手车在购买协议上存在漏洞,这严重损害了消费者的权益,瓜子二手车在收取服务费时,不应以是否签订合同作为评判标准,而应以实际能否促成合同成立作为收取服务费的依据。

该案于3月20日在天津市武清区人民法院宣判,据王先生提供的判决书上显示,法院认为,居间合同是居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务,委托人支付报酬的合同,居间人未能促成合同成立不得要求支付报酬。

判决书显示,被告瓜子公司系有资质的中介公司,系合同居间服务方,所服务的买卖车辆因政策原因不能过户到河南省,致使车辆买卖合同无法履行,未促成二手车买卖合同成立,合同目的不能实现,瓜子公司依据二手车买卖合同所得居间服务费,依据合同法规定不得要求支付报酬,故应予返还服务费。

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