关注道路洒水作业，做好冬季供暖保障—北京12345社情民意播报第1830期

以下是根据您提供的信息编写的北京12345社情民意播报第1830期：
"北京12345社情民意播报第1830期"
"发布日期：" [请在此处填写发布日期]
"主题：关注道路洒水作业，做好冬季供暖保障"
"正文："
各位市民朋友，大家好！欢迎收听北京12345社情民意播报第1830期。本期我们关注两个与市民生活息息相关的热点话题：道路洒水作业和冬季供暖保障。
"一、关注道路洒水作业，营造舒适宜居环境"
随着天气逐渐转凉，北京市陆续开展道路洒水作业，以降低空气中的扬尘，改善城市空气质量，为市民营造更加舒适宜居的环境。道路洒水作业是城市环境管理的重要组成部分，对于保持道路清洁、减少雾霾天气、预防沙尘暴等方面都发挥着重要作用。
然而，在道路洒水作业过程中，也出现了一些问题，例如：
"洒水时间不合理：" 部分路段在早晨和晚上居民出行高峰期进行洒水，影响了市民出行。 "洒水过量或不足：" 有些路段洒水过量，导致路面湿滑，给行人、非机动车和机动车出行带来不便；有些路段洒水不足，扬尘问题依然严重。 "洒水车辆维护不到位：" 部分洒水车辆存在喷头堵塞、漏水等问题

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近日，市民来电主要涉及以下三个方面：

一是反映道路洒水问题。曹先生反映，房山区詹庄村南口存在洒水车过量洒水，导致路面结冰，存在安全隐患，希望减少洒水次数。一位先生反映，昌平区立汤路和北清路交界处的工地施工粉尘较大，希望进行洒水作业。李先生反映，海淀区双清路由北向南方向的非机动车道，每天早高峰期间洒水车进行洒水作业，道路易结冰，存在安全隐患，希望合理调整洒水时间。

二是反映供暖相关问题。王先生反映，自家的暖气片冰凉，室内温度较低，影响正常供暖，希望帮助解决。李女士反映，自家的暖气管道存在异响，噪音较大，希望帮助维修。刘先生反映，自家暖气管道出现渗水，影响供热，希望尽快维修。

三是反映门禁故障问题。一位先生反映，房山区佳世苑小区的门禁系统经常出现黑屏，导致进出门不便，希望尽快维修。赵先生反映，海淀区羊坊店街道铁西社区新安装的门禁系统，时好时坏，影响正常使用，希望尽快维修。陈先生反映，朝阳区双井街道双花园南里一区门禁闭门器故障，影响出行，希望尽快维修。

以上问题，北京12345热线均已及时转交给有关单位办理。