动态 | 饿了么上线“悦享会员”，面向高频外卖用户提供定制化服务与专属优惠

这是一条关于饿了么新会员计划的动态信息要点：
"核心事件：" 饿了么正式上线名为“悦享会员”的新会员体系。
"目标用户：" 主要面向并服务那些经常使用饿了么点外卖的高频用户。
"核心内容：" 1. "定制化服务：" 为这部分核心用户提供更加个性化的服务体验，可能包括但不限于：更精准的优惠券推荐、更符合其口味偏好的商家/菜品推荐、专属客服通道等。 2. "专属优惠：" 提供区别于普通用户的特别折扣或福利，例如：更高的订单折扣、免配送费门槛降低、生日特权、新品优先体验权等。
"目的/意义：" 提升核心用户的满意度和粘性。 通过增值服务和专属权益，增强用户对平台的归属感。 巩固和扩大在高频用户市场中的领先地位。 可能旨在激励用户保持高频使用习惯。
"总结：" 饿了么通过推出“悦享会员”，试图对其高价值用户群体提供更深层次的专属服务和优惠，以增强用户忠诚度并提升整体服务竞争力。

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在“外卖大战”持续升温的背景下，饿了么近日继续发力用户侧体验升级。6月18日，饿了么官宣已在全国上线“悦享会员”，推出多项贴心服务和专属权益，主打让用户“用得多省得多”。

官方信息显示，此次饿了么推出的“悦享会员”是针对高频外卖用户全新打造的会员体系，旨在通过更精细化、个性化的产品和服务，进一步提升用户的体验感与满意度。”悦享会员“的权益包括专属优惠、月月享免单、双倍返豆、悦享管家、生日礼遇等多项定制化福利。

以“专属优惠”为例，会员仅需1分钱就可购买价值125元的超级吃货卡，同时还可额外获得高达300元的大额津贴礼包，在性价比上极具竞争力。

此外，平台还为会员设置了“月月享免单”福利，目前6-8月每位“悦享会员”每月可有机会享受一次指定金额内的免单优惠；在生日当月，用户可以参与专享活动，抢领满100减50元的大额红包，让优惠感和“被宠爱”的情绪价值贯穿日常消费过程。

值得一提的是，“悦享会员”还为会员提供了专属“悦享管家”。由经验丰富的客服人员组成专项团队，为会员提供优先响应、专属沟通通道及更高效的订单问题处理。

目前，饿了么“悦享会员”已经在全国范围内陆续上线。饿了么方面表示，将重视和持续收集用户反馈，不断优化和丰富会员权益体系内容。