用户投稿是的，您提到的这个情况确实发生过，并且有一定的代表性。在中国移动和中国消费者之间，确实存在过关于双卡手机不能同时使用4G网络服务引发的诉讼案例，最终法院判决消费者败诉。
以下是关于这个事件的一些关键点：
1. "背景"：中国移动曾经长期实行“一卡一频”的策略，即在同一部双卡手机上，通常只能让其中一张SIM卡（主卡）使用4G网络，另一张SIM卡（副卡）则只能使用3G或2G网络。这是为了网络资源的分配和优化，但也确实影响了消费者的使用体验，特别是希望两张卡都能享受最快速度的用户。
2. "消费者诉讼"：一些消费者认为中国移动的这种做法限制了消费者的选择权，并可能违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于“消费者有权自主选择商品或者服务”的规定。因此，他们向法院提起诉讼，要求中国移动提供双卡同时4G上网的服务，并可能索赔。
3. "法院判决"：法院在审理这类案件时，通常会考虑多方面因素，包括：
"运营商的合理说明"：中国移动可能会辩称，限制双卡同时4G是出于网络建设、维护、频谱资源分配、避免网络拥堵、保证网络服务质量等方面的考虑，是为了维护整个网络的稳定和公平。
"技术限制与成本"：在早期，同时支持双卡4G的技术实现
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每经记者：刘春山 每经编辑：陈俊杰
4月30日，中国移动遭到反竞争调查引起波澜，事出中国移动的4G+定制手机，限制中国电信、中国联通卡号的正常使用。《每日经济新闻》记者发现，因为中国移动定制4G+手机，曾有用户把中国移动告上法庭，要求退还手机款并赔偿1.2万余元。不过，该用户的诉求一审二审均被法院驳回。
图片来源：中国移动官网
《中山日报》此前报道称，2017年5月20日，刘先生参加了购机优惠活动，以积分兑换加现金差价的形式，花1788元购买了价值3788元的华为P10移动定制4+64G版（VTR-TL00）手机。刘先生事后才知道，这部手机在使用移动SIM卡的前提下无法同时使用非移动SIM卡的4G功能。
购买手机时明明标注的是全网通型号，两张手机卡却不能同时使用4G网络，消费者刘先生认为运营商涉嫌欺诈，起诉要求退还手机款并赔偿1.2万余元。他认为，运营商为获取经济利益和排斥竞争对手，在销售过程中刻意隐瞒涉案手机的实际情况，侵害了消费者的知情权。
中国移动则辩称，刘先生购买手机时运营商已经将手机型号告诉了他，不存在冒充、欺诈行为，而且在销售手机过程中，该公司没有以全网通作为宣传点，都以型号作为区分。刘先生只花了1788元的价格就购买了价值3788元的手机，结合当时的销售场所、销售价格及当前行业惯例，他应当知道这是移动定制机。
法院认为，该手机是中国移动向华为公司定制的一款手机，中国移动并不是专业的手机经销商，只在营业厅内配合移动公司的套餐销售该公司的定制机，而且手机外包装上已经标明为“移动全网通定制版”。那么，定制版的双卡双待手机不能实现全网通功能，是否属于欺诈？法院审理认为，刘先生和运营商签订合同购买手机时，国家工信管理机关并没有制定移动通讯“全网通”的统一标准。
每日经济新闻
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