用户投稿我们来梳理一下余承东针对华为P10闪存门事件的回应要点。
在华为P10发布初期，有第三方机构（如TechLine）发布报告，声称部分华为P10手机存在闪存混用的问题，即可能使用了不同速度或类型的闪存颗粒，这影响了部分用户的读写速度体验。这一事件在当时引发了较大的舆论风波。
面对此事，华为高管余承东给出了非常强硬的回应，其核心观点可以概括为以下几点：
1. "否认“闪存门”是质量问题：" 余承东强调，所谓的“闪存混用”并非产品质量问题，而是不同闪存颗粒在读写速度上的性能差异。
2. "将原因归咎于友商：" 他明确指出，事件是由于华为P10销量非常好，引起了竞争对手的嫉妒和眼红，才导致这些友商进行“炒作”和“丑化”。
3. "强调产品符合标准：" 余承东表示，华为P10所使用的闪存颗粒虽然存在速度差异，但都是符合国际标准的，并且都达到了安规认证的要求，不存在所谓的“缩水”或“偷工减料”。
4. "暗示友商的动机：" 他暗示竞争对手通过制造和传播负面舆论，试图打压华为的市场份额和品牌形象。
5. "展现自信和强硬态度：" 整个回应充满了自信，甚至带有些“挑衅”
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在华为P9系列旗舰手机销量突破1200万台的大好势头下，今年年初华为发布了全新P系列智能手机P10和P10 Plus。
华为P10发布
对于华为P10余承东表现出非常足的信心。余承东无视任正非强调的华为人不可以讲灭掉苹果三星，讲一次罚款一次的宣导，余承东表示多项指标都“甩苹果、三星几条街”。在华为P10的销量数据预测上，余承东明确表示目标为1000万，甚至更高。
华为P10负面报道
然而，最近关于华为负面报道此消彼长。从手机屏幕没有疏油层，不贴膜的用户需要经常擦屏幕来避免沾满指纹印记被广大网友所吐槽，到闪存、内存混用的消费者信任危机。
这些负面信息对于华为来讲影响不小。今天，华为手机消费者业务CEO余承东就相关负面报道在微博上做出回应。
余承东
余承东表示：网络上盛传的华为P10手机缺疏油层的问题，为友商大量炒作丑化我们。
华为P10全球范围内首次使用最领先的康宁第五代玻璃，其能有效降低80%跌落损坏概率。但是这种降低跌落损坏率的玻璃涂疏油层会有静电纹，玻璃抗摔的价值要远远高于涂抹疏油层。
余承东微博
闪存问题上，余承东回应称：核心原因是供应链闪存的严重缺货。在软硬件的联合优化设计上，已经确保了即便使用EMMC存储的，仍然保持良好的实际使用性能体验。
余承东还说：个别友商看到华为P10手机的全球热销十分眼红，大肆抹黑我们，误导消费者。这里提到的个别友商是谁呢？
文丨李民民
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