这是一个重要的信息。关于“2025年山西省家电行业3·15宣传服务月活动”启动,我们可以期待以下内容:
1. "活动目的:"
维护消费者合法权益,普及家电消费维权知识。
提升家电行业整体服务水平,规范市场秩序。
推广绿色、健康、节能的家电产品和使用理念。
增强消费者对家电产品真伪、性能、质量等的辨别能力。
可能会结合“放心消费创建”等活动,营造安全放心的消费环境。
2. "活动时间:" 通常会围绕3月15日消费者权益日展开,可能持续一个月(3月1日至3月31日),具体日期需等待官方公布。
3. "活动形式(可能包括但不限于):"
"现场宣传活动:" 在商场、超市、家电卖场等人流密集区域设立咨询台、展台,提供现场咨询服务。
"线上宣传:" 利用官方网站、微信公众号、微博等平台发布消费提示、维权案例、产品比较信息等。
"质量抽检与展示:" 可能组织对市场上的部分家电产品进行质量抽查,并公布结果,或展示优质产品。
"专家讲座/培训:" 邀请行业专家、律师等讲解家电相关的法律法规、维权途径、产品使用与保养知识
相关内容:
本报讯 3月11日下午,“晋心守护权益,共筑满意消费”2025年山西省家电行业3·15宣传服务月活动在我市启动。活动积极推进服务进社区,免费维修家电、慰问困难户等,积极营造安全、放心、高品质的消费环境。
如今,消费者对家电产品的需求已从基础功能性向高品质、个性化、智能化转变。从市场数据来看,智能家电的市场份额逐年攀升,消费者不仅关注产品能否满足日常使用,更在意其使用过程中的便捷性、安全性以及与家居环境的融合度等消费体验。
为更好契合今年“共筑满意消费”的主题,省家电行业协会与省市消费者协会在推动行业自律方面,将制定更为严格的行业质量标准,提升消费者使用体验。在促进企业与消费者沟通方面,搭建线上线下交流平台。线上,建立家电消费论坛,消费者可分享使用体验、提出问题,企业及时进行解答和反馈;线下,组织家电企业开展社区体验活动,让消费者亲身体验新产品,企业也能直接收集消费者意见。在提升售后服务水平方面,推动企业建立售后服务培训体系,提高维修人员专业技能和服务意识。(李 静)太原日报
