用户投稿我们来谈谈iPhone 6s的关机问题以及苹果官方的免费电池更换计划。
"iPhone 6s关机问题概述"
iPhone 6s是苹果较早的一款机型，随着使用时间的增长和电池老化，出现关机、自动关机、无法开机等问题是比较常见的。这通常直接指向电池老化或性能衰退。
"为什么苹果会提供免费更换电池服务？"
苹果在2017年推出了“电池健康降级服务”（Battery Health Degradation Service），旨在解决因电池老化导致的一些问题。根据苹果的说法：
1. "电池老化是正常现象：" 随着充放电循环次数的增加，锂离子电池的性能（包括最大容量和峰值性能）会自然下降。
2. "性能管理机制：" 为了防止电池在极端情况下（如过热、过放）意外失效，苹果在iOS 10.2.1及更高版本中引入了性能管理机制。当检测到电池容量低于一定阈值，且性能可能出现问题时，系统可能会限制最大性能输出，有时用户会感觉手机变慢或不稳定，甚至误以为是关机问题。
3. "免费更换：" 针对这种情况，苹果决定为符合特定条件的iPhone用户提供免费更换电池的服务，以恢复设备的正常性能。
"免费更换电池的“技巧”和条件（关键点）"
这里的“技巧”更准确地说是理解苹果的官方政策，以便
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iPhone 6S用户注意！不知手机能否免费换电池？只要是这些序号就符合资格！
Apple 上两个星期就公布2015年9~10月间生产的部分特定批号iPhone 6S 出现异常自动关机的状况，可以免费更换电池；但官方未公布详细有问题序号，仅注明可透过Apple 或Apple 授权维修中心检查设备序号，以确定是否符合免费更换电池的资格。
国外网站9to5Mac 日前表示，用户其实就能先透过自我检测手上的iPhone 6S 序号，初步确认是否能免费更换电池；只要手上iPhone 6S 产品序号的第4、5 码如果是Q3、Q4、Q5、Q6、Q7、Q8、Q9、QC、QD、QF、QG、QH、QJ 等组合，就符合免费维修资格。
要查看自己的iPhone 6S 的装置序号，用户只要到 “设定” 功能中，在 “一般” 项目底下找到 “关于本机” 资讯栏位中找到序号。但是要免费维修电池前，用户须先解决荧幕碎裂等损伤问题才能进行后续处置。
但此时，在韩国与中国都传出即使符合免费更换电池，也展示无法更换电池的窘境。韩国网站Business Korea、Korea Herald 表示不少消费者去到专卖店及服务中心准备更换电池，却被告知电池未到货、供应不足，无法即时处理；询问原厂后取得的回复是建议消费者于12/8 之后再进行换电池的动作，届时应该能满足更换需求。
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