南昌:注册“云鸟”平台,货车司机的服务费如今问谁退?

南昌推出“云鸟”平台,旨在规范货车司机服务费管理,但随之而来的问题是,当服务费出现纠纷时,货车司机该如何维权,服务费又该由谁退还?这是一个值得关注的民生问题。
"“云鸟”平台的作用:"
"规范收费:" 平台旨在建立一个透明、规范的收费体系,明确服务费的构成和标准,减少乱收费现象。 "记录数据:" 平台可以记录运输过程中的各项数据,为纠纷解决提供依据。 "方便维权:" 平台可以提供一个便捷的渠道,让货车司机能够更容易地反映问题和维权。
"货车司机服务费纠纷的常见问题:"
"收费不透明:" 一些运输公司或货主在收费时缺乏透明度,司机不清楚费用构成,容易产生纠纷。 "服务不到位:" 有些情况下,司机提供的服务与收费不符,但难以取证,司机权益难以得到保障。 "货主拖欠费用:" 部分货主拖欠司机服务费,司机难以追讨。
"服务费退还问题:"
"责任认定:" 当出现服务费纠纷时,需要明确责任方,是运输公司、货主还是司机自身。 "证据收集:" 司机需要收集相关证据,例如合同、转账记录、平台数据等,以便证明自己的主张。 "维权途径:" 司机可以通过“云鸟”平台、

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许多货车司机会通过线上平台接单拉货。南昌不少货车司机找的就是一家名叫云鸟的物流平台,因为对方许诺了诱人的条件。可没想到,绝大多数司机都没有做成生意,对方竟然跑了,而大家交的服务费也没了下落。

提起这个云鸟物流平台,很多货车司机是又气又急。前不久,这家平台投放了大量广告,称自己是一家专注于同城供应链配送的物流平台,正在南昌招兵买马,只要货车司机愿意加入,一台车每月保底也能赚个1万5千元。

货车司机何先生告诉记者,这家云鸟物流当时说是一个月能挣一万五左右。

因为承诺的收入可观,不少司机都加入了云鸟。司机说,有的人交了4000元的服务费,有的人交了一万多元。对方还表示,如果在三个月之内没有接到单或者不想做了,服务费可以退还。

可货车司机们说,签完合同交完钱后,他们一个单都没有接到。有少部分司机接到了单,但性价比很差,划不来,于是大家想退回服务费。

但等了三个月,平台又称要分三个月分三期才能退,一个月退六千块钱。货车司机何先生说,目前他只退了六千,还有一万二没有退。

目前,这家平台的南昌分公司已经人去楼空,现场一片狼藉。据司机们了解,只有少部分人收到了部分退款,大部分司机的服务费都没有退。

随后,记者试着联系云鸟物流平台南昌分公司的负责人,但始终联系不上,联系总部,也无人接听。目前,司机们已经报案,警方正在调查。

律师高正尉表示,该货运平台的商业行为是在诈骗的边缘,对此,他提醒广大货运司机们,虽然网络货运平台找货运信息非常便利,但在不知悉对方个人信息的情况下,千万不要脱离平台办理货运业务。此外在使用货运平台时,一定要擦亮眼睛,提高警惕,任何费用支付都要通过正规平台进行。

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