华硕支招：稳定、防盗

对网吧业主来说，机器损坏或被盗显然是最大的两个烦恼，毕竟出现这两个问题后都会极大地影响业主正常经营，为网吧业主带来很大的经济损失。

那么有什么办法可以尽量在网吧经营过程中避免碰到这些问题呢？为此《微型计算机》特别对华硕电脑开放平台中国区总经理王俊人先生进行了专访。

华硕电脑开放平台中国区总经理王俊人先生

MC：

网咖里的硬件往往是需要长时间使用的，其使用环境比较恶劣，而且又需要24小时营业，因此网咖里计算机配件出现故障与被盗的概率要大不少，那么业主在经营过程中，有没有什么好的办法可以尽量减少因这些问题而影响网吧经营？

王俊人：

要降低硬件故障、提升防盗能力，需要硬件厂商与业主共同来解决，当然其中更依赖的是厂商的力量。

首先对厂商来说需要从技术研发与网吧服务政策上双管齐下来减小、控制故障的出现。在日常网咖应用环境中，灰尘与潮湿的环境往往是各类电子设备的一大杀手。因此需要硬件厂商为在网吧环境里使用的产品研发、设计特别的技术，才能让产品在恶劣的使用环境中长时间生存。

所以华硕近年来为在网咖中使用的板卡产品积极研发了各种专有技术，如除了大家常见的5重防护技术、USB极致防护技术外，还特别为网咖板卡产品开发了镀膜技术来提升它们在潮湿、易氧化地区工作的稳定性。

我认为在采用这些拥有特别防护技术的配件后，网咖PC设备的故障率就能得到有效降低。

当然受各种因素影响，故障永远有出现的可能。那么遇到故障怎么办？这时就需要厂商为网咖业主提供的售后服务政策来解决，即便出现故障，业主也能通过硬件厂商的帮助来恢复经营。今年华硕特别提出了“三.七.二十四服务”理念。

所谓“三”就是所有华硕网吧产品均享受三年免费质保服务，而“二十四”更详细地描述应是“365×24机制”，毕竟网吧是24小时营业，随时都有可能遇到各类故障，因此我们需要建立相应的服务机制，华硕所做的是全年每天24小时都为业主提供技术支持。不论在任何一个时间点，遇到任何问题都可以通过我们的400电话获得支持，如果业主仍无法解决，我们的维护人员最晚也会在故障发生的第二天内进行上门诊断。而当遇到需要返厂维修的重大故障时，华硕则特别为业主设计了“七”这个服务，不管什么故障、什么问题，华硕都保证在7天内解决问题。

此外，华硕还会为业主免费提供专用的网吧BIOS，以加快启动速度，减少板卡的能耗。针对开在高温、高湿、易氧化地区的网吧，还会免费提供“主板显卡帮涂电子防护涂层”的服务。如果之前购买的华硕板卡产品没有采用镀膜技术，那么通过涂上这层防护层，也能具备防潮、防尘的特性，提升稳定性。而在提升配件防盗能力的问题上，则与降低故障率相似，也需要厂商为其进行相应的防盗设计，特别是保护价值极高的CPU与内存。为此，华硕也为用于网咖的主板设计了防盗锁扣与防盗螺丝，可以有效防止CPU与内存被盗。

谈了这么多对厂商的要求，对网咖业主的要求就要简单很多一要想降低故障率、提升防盗能力最好的办法就是选择针对网咖环境特别设计的产品，并且厂商还为该产品制订了相应的网咖售后服务政策。只有选择这样的产品，业主才能用得放心、赚得开心。

采用镀膜技术的主板可有效降低故障率，具备防潮、防尘、无毒、无味的特点。

华硕网吧主板上的锁扣可将内存两端的卡子锁死，如不去掉锁扣，小偷就无法取下内存。

借助防盗螺丝设计，即便CPU压杆已经松开，小偷也无法取下处理器。