中国广电无法上网？别慌，接入点名称设置指南来啦！

在畅享移动网络的时代，中国广电凭借独特优势收获了不少用户。可有时，满心欢喜插上广电手机卡，却发现无法上网，着实让人着急。别担心，这种情况大概率是接入点名称（APN）没设置好，下面就手把手教你搞定。

一、认识接入点名称（APN）

APN 就像是手机与运营商网络之间的“桥梁”，包含了网络配置的关键信息 。当你用手机上网时，设备会依据APN设置，与运营商基站建立连接、解析网络协议，最终实现数据传输。不同运营商的APN设置不同，中国广电自然也有专属配置 。要是APN设置错误，手机即便信号满格，也会像被锁住了上网大门，无法畅游网络世界。

二、设置前的准备与自查

在动手设置APN前，先简单检查下：

1. 确认手机兼容性：虽说大部分新手机都支持广电网络，但部分老机型可能存在适配问题。可登录广电官方网站，查询手机型号是否在支持列表中。比如你的手机是几年前上市的小众机型，那就有必要核实下。

2. 检查SIM卡状态：查看卡是否插好，有无松动；也可以拨打客服电话，确认手机卡是否欠费停机，若欠费，及时充值后再尝试上网。

3. 查看信号强度：信号弱也会导致上网异常，在信号差的区域，比如偏远山区、室内信号死角，即便APN设置正确，也可能无法正常上网 。可移步到开阔地带，看看信号是否改善。

三、APN设置步骤

1. 安卓手机设置

◦ 找到设置入口：打开手机的【设置】应用，在众多选项中，找到【移动网络】（部分手机可能叫【双卡与移动网络】 ），点击进入。然后，点击正在使用的广电SIM卡，进入SIM卡专属设置页面。

◦ 进入APN设置：在SIM卡信息页面里，仔细寻找【接入点名称(APN)】选项，点进去。这里可能会看到一些默认设置，要是之前设置错误，就无法上网。

◦ 新建APN：进入APN列表后，若为空，或已有的设置无法上网，点击右上角或底部的【新建APN】（部分手机显示为“+”号 ）。

◦ 填写关键信息：这是核心步骤！在新建APN页面，只填两项关键信息，其他保持默认。名称可填“中国广电” ，方便辨认；APN必须填写“cbn”（注意，一定是小写，字母有误就无法成功连接 ）。

◦ 保存并启用：填好后，点击右上角的“√”或“保存”按钮。返回APN列表，确保刚新建的“中国广电”接入点右边的圆圈是点亮选中状态，这样手机才会使用新设置上网。最后，重启手机，让新设置生效。

2. 苹果iPhone设置

◦ 进入蜂窝网络设置：打开手机【设置】，找到并点击【蜂窝网络】选项。

◦ 填写APN信息：进入后，找到【蜂窝数据网络】这一项并点击。在“蜂窝数据”下方的【APN】输入框里，填入“cbn” ，用户名和密码留空不填。通常设置后无需重启，直接返回主屏幕等待网络信号出现即可。若几分钟后仍无网络，再尝试重启手机。

四、设置后仍无法上网的解决办法

要是按上述步骤设置后，还是无法上网，别灰心，还有这些办法：

1. 开启VoLTE：进入手机网络设置，确认【VoLTE高清通话】功能已开启 ，广电网络在很多情况下依赖此功能实现数据传输。

2. 检查5G开关：在网络设置里，尝试打开或关闭“启用5G”开关。有时网络模式切换可能影响上网，比如在5G信号不稳定的区域，关闭5G用4G网络，说不定就能正常上网了 。

3. 联系客服：若问题依旧，拨打中国广电客服电话10099，向客服人员详细描述问题，如手机型号、设置过程、之前上网情况等，寻求专业帮助，他们能排查基站故障、账号异常等深层次问题。

只要按照上述步骤耐心设置，大部分因APN问题导致的中国广电无法上网情况都能解决。在设置过程中，务必仔细核对信息，确保准确无误。