企业半年度复盘

7月份许多企业都会进行半年度复盘，一年时间过半，部分企业有些上半年度经营业绩完成度不错，但是更多的企业上半年度经营业绩只完成90%、80%甚至更少。

信睿咨询这段时间也参与了很多客户的半年度复盘，企业经营面临很多问题，比如“新产品开发进度延期”、“交货延期”、“大客户开发进度推进艰难”、“公司核心人才梯队出现断层无人可用，高成本引进的关键人才适应性差”、“跨职能间协同成本高，各自为政”等等，但 “业绩如何增长，如何找到增长的逻辑”仍然是企业经营管理者关注最核心的焦点。

到底是通过新市场找增量机会？还是通过现有市场渗透找机会？还是通过新产品找机会？信睿咨询建议企业可以应用安索夫矩阵（Ansoff Matrix）寻找增量增长，通过分析其四大战略方向（市场渗透、市场开发、产品开发、多元化），结合企业资源和市场机会，识别增长潜力并制定行动方案。

如下图所示，安索夫矩阵由产品/市场两个维度组成，分为四个象限：市场渗透、市场开发、产品开发和多元化。企业的业绩增长需要结合这四个策略来探讨每个策略如何带来增量增长。

安索夫矩阵

首先，第一象限是市场渗透区（现有产品、现有市场），如何提高现有产品在现有市场的份额，挖掘现有市场的潜力。

（1）核心方法：通过提升客户黏性、扩大销售频率或争夺竞争对手份额实现增长。

（2）具体策略：

• 提高客户忠诚度（如会员计划、积分奖励）；
• 促销与价格优化（如捆绑销售、限时折扣）；
• 优化渠道效率（如增加零售网点覆盖率、提升线上转化率）。

（3）案例：可口可乐通过增加自动售货机密度、推出“多买多赠”活动，提高现有市场的销量。

其次，第二象限是市场开发区（现有产品、新市场）将现有产品推向新市场（地区、客户群体）

（1）核心方法：通过地理扩张、细分客户群体或新渠道触达新用户。

（2）具体策略：

• 进入新地区（如从一线城市下沉至三四线城市）；
• 开拓新客户群体（如针对中老年群体调整营销策略）；
• 开发新销售场景（如餐饮企业推出预制菜进入家庭消费场景）。

（3）案例：优衣库将基础款服饰从日本市场扩展至全球，利用标准化产品满足不同市场的通用需求。

再次，第三象限是产品开发区（新产品、现有市场）为现有市场开发新产品或服务。

（1）核心方法：通过创新或迭代满足现有客户的深层需求。

（2）具体策略：

• 产品线延伸（如手机厂商推出折叠屏手机）；
• 技术升级（如家电品牌推出智能家居产品）；
• 服务增值（如银行在存款业务中增加财富管理服务）。

（3）案例：苹果通过iPhone系列迭代（如新增Pro型号）和生态系统产品AirPods、Apple Watch），刺激现有用户重复购买。

最后，第四象限是多元化区（新产品、新市场）：开发新产品并进入新市场（风险最高），高风险高回报的创新路径

（1）核心方法：通过技术、资源或品牌优势进入全新领域（相关多元化）或完全陌生领域（非相关多元化）。

（2）具体策略：

• 相关多元化：基于现有能力延伸（如亚马逊从电商扩展至云计算AWS）；
• 非相关多元化：跨行业投资（如比亚迪从电池制造扩展到新能源汽车）。

（3）案例：小米通过“生态链模式”，从手机业务扩展至智能家居、家电甚至电动汽车领域。

信睿咨询专注管理咨询，通过战略落地、流程优化、组织赋能等系统方法，帮助企业在不确定的市场中实现可持续增长。我们陪伴过上百家企业构建增长引擎，也期待与您共同走出一条清晰的业绩上升曲线！如果您想获得安索夫矩阵的电子文件，欢迎私信小编。