这听起来确实是个令人惊讶甚至有点哭笑不得的故事。女子预定小米SU7后,看到具体的提车时间,突然反悔不想要了,并直言“小米汽车有问题”。
这里有几个可能的原因和解读:
1. "提车时间过长或不符合预期:" 这是最可能的原因。用户可能对预定的提车时间(比如需要等很久,比如几个月甚至更长)感到失望,觉得等待时间太长了,于是决定取消订单。这种情况下,将原因归结为“汽车有问题”可能是一种表达不满的方式,或者是一种比较委婉的放弃借口,实际核心是时间问题。
2. "对小米汽车本身或服务产生疑虑:" 虽然具体问题没说明,但可能在她看到提车时间的同时,想起了之前关于小米汽车的一些负面报道(比如交付延迟、品控、服务等),或者内心确实存在一些不安全感,看到提车时间这个“现实”的节点,疑虑放大,最终选择了放弃。
3. "个人计划或需求发生改变:" 女子可能在这段时间内遇到了其他情况,比如购车预算、计划、家庭状况等发生变化,导致她不再需要或不再想买这辆车了。提车时间信息触发了她重新评估决定。
4. "纯粹的情绪化反应:" 有时候,人们在面对一个重大的预订决定,尤其是涉及到新品牌、高期待的产品时,可能会因为一些
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6月26日,小米发布了YU7这款车型,引发全网关注。6月27日,许女士去小米之家杭州大悦城店试驾了YU7,当天就在APP上定了车,车价235000元,许女士先付了5000元定金。“销售说很可能是今年年底提车,还说选了冷门颜色会快一点。”

在销售的建议下,许女士选择了熔岩橙,算是冷门颜色,在她下定锁单后一天,也就是6月28日,小米汽车App上显示了预估的提车时间。“6月26号、27号都是看不到提车时间的,只显示了8月开始开启首批交付,6月28号看到是48到51周,就是要一年以后,我都懵了!”

差不多一年后才能提车,对许女士来说,意味着她要多交一笔钱。“如果今年提车购置税是全免的,明年是购置税减半,相当于要多交1万多购置税。”
根据最新的新能源车购置税免征政策:2024年1月1日至2025年12月31日期间,购置税全额免征;2026年1月1日至2027年12月31日转为减半征收,每辆减税额上限为1.5万元。这就意味着,如果今年年底前不能提车,许女士要缴纳1万多的购置税。“一年以后再提车,我并不是很想要这个车。”
许女士认为,当初是销售告诉她很有可能年底提车,她才下的订单,现在她要一年后提车,还要交一笔1万多的购置税,她不想要车了,希望小米退还5000元定金。
记者来到了小米之家杭州大悦城店,当事销售不在,记者查看了许女士和销售的微信聊天记录,针对提车时间,当时销售是这么说的:“因为现在订车量很大,我个人没法预计,估计得等到年底或是明年年初,我也不敢做保证,如果这边产能拉上来了,都是有可能的,今年提或者明年提。”

按照聊天记录,销售并没有承诺许女士明确的提车时间,不过针对这起事件,许女士认为,小米汽车有问题。“我觉得最主要的问题还是出在小米汽车身上,6月26号、27号锁单的客户是不知道排期的,6月27号下午才公布锁单量,6月28号才出生产周期。这是不是属于重大误解,是不是属于可撤销的合同。”
对于许女士的质疑,小米之家杭州大悦城店店长回应:“我只能记录信息,帮你去反馈,到时候看公司这边的情况。”
截至发稿前,记者没有收到小米对这起事件的相关回复。
之前有位俞女士也和《小强热线》反映过,说几天前预定了一辆小米Yu7,销售承诺今年年底可以提车。可她实际下定后,系统提示要52-55周,也就是最快也要等到明年6月份才能提车,和许女士一样,也要缴纳1万多的购置税。此前报道:3分钟预定20万辆!女子下定一台热门车,交付却要一年后!“销售给我画了一个饼…”
据了解,小米在6月26日发布YU7,3分钟内,预定量达到20万辆。6月27日,小米汽车副总裁李肖爽发微博称,因短时间内订单量太大,预计要到27日晚上,系统才会刷新交付周期。而许女士和俞女士都是到了28日才发现,自己的车子要50多周才能交付。目前,市场监管部门已经介入。
小编提醒:涉及到商家的承诺,务必要明确在合同里,以免造成不必要的麻烦。