搜索到广告？ 辨标识多比较

搜索引擎的竞价排名方式引争议。

联合调查组对百度进行整改。

在使用搜索引擎时，建议比较多个搜索结果。

联合调查组对百度提出整改要求

早前，国家网信办会同国家工商总局、国家卫生计生委和北京市有关部门成立联合调查组进驻百度公司。5月9日，国家网信办对外公布了调查组对百度提出的整改要求，其中包括改变竞价排名机制，不能仅以给钱多少作为排位标准，并建立完善先行赔付等网民权益保障机制等。

然而，网友心中仍有疑问——搜索引擎经常用到，如何能找到真实靠谱的信息？有没有不使用竞价排名模式的搜索工具？采访中，记者了解到，目前国内的搜索引擎，基本都采用竞价排名的方式，广告为最主要的盈利手段。

文、图整理/广州日报记者 李光焱

真相：

每个搜索引擎都做竞价排名

“百度事件”爆发之后，许多网友指责百度的竞价排名模式误导人，是幕后“帮凶”。然而，广州日报记者采访多家搜索引擎公司了解到，其实大家基本都在采用这一方式。“竞价排名或搜索广告，不仅国内的厂商做，国外如雅虎、谷歌、必应也这么做。”一位不愿具名的搜索引擎公司人士坦言，大家都在用户产品和商业化产品之间博弈，偏向前者的，搜索结果就公允一些，偏向后者则必然让网友看到更多的广告。

他还表示，搜索引擎从技术上屏蔽虚假信息、广告并不难，但在竞争压力下，每一家把握的“度”不同。“这和公司体量以及策略有关。”该人士认为，百度压力大而其他搜索引擎压力相对小，因此百度的搜索广告过多、过滥。

记者了解到，在此次事件之后，神马搜索、360搜索、搜狗等，都已经下架医疗广告。其中，360搜索更在5月3日宣布彻底清除医疗广告业务。对于调查组提出的整改要求，百度表示坚决落实整改要求，并立即全面审查医疗类商业推广服务，对未获得主管部门批准资质的医疗机构坚决不予提供商业推广，同时对内容违规的医疗类推广信息（含药品、医疗器械等）及时进行下线处理。此外，百度将对所有搜索结果中的商业推广信息进行醒目标识，进行有效的风险提示。

业界：

部分搜索引擎有标注“广告”字样

业内人士徐苗（化名）认为，竞价排名广告一直是搜索引擎营收的主要来源。即便是美国的雅虎、谷歌、必应，还是百度、360等，其优先呈现给普通用户的搜索结果，并非完全是算法按搜索词相关度自然生成，也并非是用户最需要的，而是付费广告。

“如果用户输入一个关键词，网页的前几条是广告，后几条也是广告，那基本上就无处可逃。”他还透露，一些付费广告虽然加上了“推广”字样，但做得很隐蔽，网友稍不注意就以为是普通信息。

据悉，雅虎、谷歌、必应等在广告标示上的态度也比较暧昧。谷歌在付费广告链接旁加注黄色“广告”字眼，仅以一条浅灰色细条区分广告与自然搜索结果。雅虎则以浅灰色细条作为广告分界线，而必应则给付费广告加上不易区分的浅色底色，二者也都用较小字体标注“广告”字样。

“如今搜索引擎的‘爬虫’技术相差不会太大，每家呈现给网友的基础信息相当，差异在长尾体验。”徐苗解释，百度用户量大即便一个生僻的信息，只要搜索的人多了，就可以优化然后提供较完整的信息给用户。相反，小一些的搜索引擎，在长尾体验上就有短板。

来自比达咨询的数据显示，今年第一季度移动搜索市场，手机百度占比76.8%，神马搜索占比15.2%，搜狗份额为6.7%，第二名和第三名的体量差百度太远。

业内：

相关部门亟须补漏洞

采访中，多名业内人士均认为，网友自身提高辨别能力是一种手段。其实，最重要的是搜索技术应让更多信息“确定真实”，并提高关键词搜索的匹配精度。

“不能因为有广告就说它不对，而应该是搜索广告少且精，准确提供给用户。”一家搜索引擎公司人士表示。事实上，通过认证手段，虚假机票预订电话和厂商售后电话等，就可以被搜索引擎屏蔽。然而，在技术尚未如此有效、盈利压力又如此重之时，仅仅靠搜索引擎公司自律，显然问题很大。

近期的百度事件，让外界敲响了警钟——利用搜索广告盈利和肩负社会责任之间的平衡，靠商业机构自律是做不到的。因此，主管部门理应敢出声、敢出手——出台严格的规范，防范搜索引擎只赚钱还催生社会问题。

遗憾的是，竞价排名是广告还是信息服务，界定尚不清晰。知名IT与知识产权律师赵占领认为，现行的《广告法》并未明确把竞价排名认定为广告，要把竞价排名搜索推广认定为广告服务缺少明确的法律依据。法律上的不足，导致搜索引擎公司可以不承担对推广商家发布信息的审核义务。另外，他表示，现实中搜索引擎公司为了规避风险，一般进行形式审核，主要是审核推广商家是否具备合法的资质。

换言之，监管部门亟须堵住漏洞，对虚假广告零容忍。

话你知：

如何利用搜索引擎找到靠谱信息 多比较

业内人士表示，一是同一关键词采用不同的搜索引擎工具来搜素，比对信息；同时在同一搜索引擎工具中，使用不同的关键词组合来搜索。另外，针对具体问题，咨询线下专家、懂行的内部人而不盲信网络上的信息。

其次，搜索引擎既然都有竞价排名，都有“推广”信息，那么在查询信息时留个心眼，多查阅几页而不仅仅查看推广信息。至于那些用语夸张、较绝对化的信息，还是不要相信的好。