用户投稿关于“Win10设备不符合升Win11条件？微软建议回收和换新”的说法，需要更准确地理解微软的立场和实际情况。
"核心事实："
1. "微软从未官方建议或要求用户“回收和换新”仅仅因为Win10设备不符合Win11的升级条件。" 这种说法是媒体或用户基于某些信息（如微软对PC制造商的建议、设备制造商的营销策略、以及Win11发布初期严格的硬件要求）进行的过度解读或误传。
2. "微软官方的态度是：" 鼓励用户升级到Win11，但同时也承认并非所有Win10设备都满足升级要求。对于不满足要求的设备，微软的建议仍然是继续使用Win10，并从微软商店下载和安装适用于Win10的应用程序。
"详细解释："
"Win11的硬件要求：" Win11发布时设定了较高的硬件门槛（如TPM 2.0、较新的处理器、安全启动等）。这是为了确保更好的性能、安全性和兼容性。这些要求确实让一部分较旧的Win10设备无法直接升级。
"微软对制造商的建议：" 微软确实向PC制造商建议，如果他们的设备无法满足Win11的硬件要求，应该提供“有意义的替代方案”。这可以包括：
提供未来的软件更新（即使不能升级到Win11，也能获得一些功能更新）。
提
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IT之家 9 月 18 日消息，科技媒体 Windows Latest 今天（9 月 18 日）发布博文，报道称如果 Windows 10 用户想要升级到 Windows 11，但现有设备不符合升级条件，那么微软会推荐用户回收和换新，购买新设备体验 Windows 11 系统。
微软 Windows 10 系统将于 2025 年 10 月 14 日结束免费安全更新，IT之家此前报道，对于依然想要停留在 Windows 10 的用户，微软提供了扩展安全更新（ESU）方式，用户目前有三种方式：
PC 与微软账户关联，并将本地设置同步到云端
通过 1000 个微软奖励（Rewards）积分兑换
PC 上继续使用本地账号，但需要额外支付 30 美元（现汇率约合 215 元人民币）
但对于现阶段想要升级到 Windows 11 的用户，微软更新了 Windows 10 更新页面，新增了“了解以旧换新或回收 PC”选项。
用户点击后，将跳转至微软商店在线换新计划，用户可根据设备状况获得一定回收价值，从而让微软更好地处理旧设备并减少电子废弃物。
微软表示，这项换新与回收计划是为 2026 年 Windows 10 彻底停止支持做准备。届时，即便购买 ESU 也不再可行，不兼容 Windows 11 的设备将被建议回收或更换。虽然技术上可绕过硬件要求安装 Windows 11，但微软并未鼓励这种做法。
这项回收或换新服务在美国市场，由位于德州的 Teladvance 公司负责，其他地区可能由不同合作伙伴运营。
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