如果您发现您的账户发生了未经授权的扣费,建议您立即采取以下措施:
1. "联系服务提供商":首先,您应该直接联系相关的服务提供商,询问具体情况。可能是由于您无意中开启了某个自动续费的服务,或者是账户被盗用。
2. "检查账户设置":登录您的账户,仔细检查所有设置,特别是与支付和自动续费相关的选项。确保所有自动续费的服务都是您有意订阅的。
3. "查看交易记录":查看您的账户交易记录,确认这些扣费是否真实存在,以及扣费的具体项目和日期。
4. "修改密码":如果怀疑账户可能被黑客攻击,请立即修改您的账户密码,并启用双重认证(如果可用)。
5. "报告问题":如果确认是未经授权的扣费,您应该向相关的消费者保护机构报告问题,并要求退款。
6. "法律途径":如果服务提供商不解决问题,您可能需要考虑采取法律途径来维护自己的权益。
请记住,保护个人信息和财务安全非常重要,定期检查账户活动,以及不在不安全的网络环境下进行金融交易,都是避免此类问题的有效方法。
相关内容:
你知道自己在使用App、小程序时,点击“同意授权”后提供了多少个人信息吗?
多年来,你又随手“授权”了多少第三方机构?在有意无意间开通的免密支付又“偷”走了你多少钱?
最近,话题“支付宝账号解除授权”冲上微博热搜。
一位博主建议大家打开支付宝,查看“个人信息授权管理”,称有望不到头的“惊喜”,同时呼吁顺便查下“免密支付/自动扣款”。

很多网友照做后,感慨万千

还有不少网友查了
“免密支付/自动扣款”
“从2021年开通了优酷视频会员,扣费至今,完全不知道。”
“我发现我每个月捐20元,连续捐了5年多了……自动扣费。”
“每3个月被扫描全能王扣86元,连续扣了3年。”
对此,消费者可定期检查和管理“账号授权”和“免密支付/自动扣款”。
查看具体步骤为