这是一个关于嘀嗒出行平台规定的重要信息。根据您提供的内容,可以总结为以下几点:
1. "适用场景":当行程中的司机或乘客(司乘一方)表现出不符合当地或平台规定的防疫要求行为时。
2. "触发条件":另一方(即不符合防疫要求行为的一方,或另一方乘客/司机)基于此情况,选择取消行程。
3. "核心规定":在这种情况下,被取消行程的一方(即提出取消的一方)可以"无需承担任何责任"(无责取消)。
"这意味着:"
如果司机或乘客有违反防疫规定的行为(例如,不佩戴口罩、拒绝提供健康码/行程码、车内卫生不达标等),另一方有正当理由认为继续行程存在风险或违反规定,可以取消订单。
平台规定支持取消方在这种特定情况下免责,以保护守规一方的权益,并应对可能出现的防疫风险。
"需要注意的几点:"
"具体防疫要求":这通常指的是符合政府发布的最新防疫政策、当地管理规定以及平台自身制定的防疫细则。
"证据支持":提出取消的一方通常需要能提供一定的证据来证明对方存在不符合防疫要求的行为(例如,通过录音录像、平台内沟通记录等),平台会进行审核。
"平台审核":最终是否判定为“无责取消”,通常需要平台根据实际情况进行审核裁定。
总的来说,这是
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采访对象供图新民晚报讯(记者 金志刚)嘀嗒出行今天举行“2021春节期间疫情防护及出行安全部署保障大会”。在公安部交通管理局指导和十省市交管的联合指导下,嘀嗒出行2021年春节“疫情防护及出行安全”十大专项行动全面启动。按照部署,嘀嗒出行将通过进一步升级防疫产品举措、上线春节疫情防护出行安全频道、与防疫及交通主管部门强化信息互通联动、专项治理不遵守防疫要求违规行为及非法运营行为等十大专项行动,全力保障广大用户在春节期间的出行健康与安全。据悉,春节期间,嘀嗒出行将严格落实防疫管控,司乘一方有不戴口罩、未能真实备注健康信息或拒绝出示健康码等不符合防疫要求的行为,另一方有权无责取消行程并向客服投诉,客服核实后将予以提醒教育,情节严重者会被扣除行为分或禁止接单、下单等处罚。同时,嘀嗒出行在春节期间将开展打击违规行为专项行动,严厉打击人车不符、非法营运、线下交易、违规多拼、作弊刷单等违规行为,情节严重者将进行定期公示。鼓励广大用户成为平台服务体验的监督官,发现以上违规行为及时向平台反馈,共同维护健康安全的出行生态。春节期间,嘀嗒出行各部门将开展防疫及安全专项隐患排查治理工作,定期自查现有防疫及安全工作中的隐患,一经发现立即采取整改措施。同时,平台根据各地疫情防控政策变化,实时进行产品机制包括电子围栏告知提醒等,并通过行为大数据筛查、安全护航、路线偏移预警等行程监控措施,更有效保障用户在行程中的安全。