是的,这确实是发生过的事情。在2007年左右,苹果公司被指控删除了部分iPod用户下载的、来自竞争对手音乐服务的歌曲。
具体情况是这样的:
1. "背景":当时,苹果的iTunes Store是市场上最大的数字音乐零售商,而iPod是其主要的播放设备。竞争对手如 eMusic 和 Napster 等也提供数字音乐下载服务,用户有时会在这些平台上购买歌曲,然后希望将这些歌曲同步到他们的iPod上。
2. "苹果的做法":苹果公司在其iPod的同步软件中设置了一个功能,当检测到用户从非iTunes Store(即竞争对手服务)下载的歌曲被同步到iPod时,软件会自动将这些歌曲从设备上删除。这个功能旨在鼓励用户只从苹果自己的iTunes Store购买和下载音乐。
3. "争议":这个做法引发了很大的争议。批评者认为这是不公平的竞争行为,因为它利用了苹果对iPod硬件和软件的控制权,阻止用户使用合法购买的音乐,迫使他们转向苹果的iTunes生态系统。这被视为一种“围墙花园”(Walled Garden)策略的一部分。
4. "苹果的回应":面对来自竞争对手和消费者的压力,苹果最终在2007年左右停止了这项自动删除功能。他们改用了一种提示机制,当用户尝试同步来自竞争对手服务的歌曲时,系统会显示一条警告信息,告知用户这些歌曲可能无法在i
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科技讯 12月4日消息,据国外媒体报道,iPod音乐播放器反垄断诉讼周三继续庭审,代表消费者原告的律师告诉陪审团,2007至2009年间,苹果在未告知iPod用户的情况下,删除了他们从竞争对手音乐服务那里下载的音乐。
这起诉讼在美国加州奥克兰地方法院进行,原告律师帕特里克・考夫林(Patrick Coughlin)指责苹果:“你们给了用户最差的体验,同时还毁掉了他们的音乐库。”
考夫林称,当用户从苹果竞争对手那里下载音乐后,再试图将其iPod与iTunes音乐库同步时,iPod将提示出现错误,并指示用户将设备恢复出厂设置。在用户恢复出厂设置后,他从苹果竞争对手那里下载的音乐就消失了。
他表示,苹果对系统进行了设置,“不告诉用户这个问题”。
在这起诉讼的原告看来,此举表明苹果是如何扼杀了音乐播放器和音乐下载领域的竞争。这起诉讼延续了十年之久,原告要求苹果赔偿3.5亿美元,称苹果的举措迫使他们支付了更高的价格购买iPod。根据美国反垄断法,赔偿金额可以自动增加两倍。
苹果则辩称,它对iPod所采取的举措,是合法的安全措施。苹果安全主管奥古斯丁・法鲁吉亚(Augustin Farrugia)出庭作证时称,苹果没有向iPod用户提供更详细的解释,是因为“我们不需要给用户太多的信息”,以及“我们不希望让用户感到困惑”。
法鲁吉亚告诉陪审团,像名为“DVD Jon”和“Requiem”的黑客,让苹果在保护iTunes软件避免受到入侵上变得“非常偏执”;iPod的系统更新后会删除非苹果的音乐文件,旨在保护系统不会被黑客入侵。他说:“该系统受到黑客全面攻击。”
除了法庭的证词,苹果拒绝对这起诉讼发表其它评论。
根据这起诉讼中的证据,苹果已故联合创始人史蒂夫・乔布斯也表现出对黑客的关注。被苹果软件主管埃迪・库伊(Eddy Cue)作为证据提交的一份电子邮件显示,乔布斯在谈论音乐盗版时表示:“有人要闯入我们的房子。”
库伊和苹果市场营销负责人菲利普・席勒(Philip Schiller)预计将于本周出庭作证,而乔布斯的一段视频剪辑预计也将在法庭上播放。
(刘春)

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