我们今天使用的电话几乎没有发生

这个故事是CNET 25的一部分，庆祝工业技术的四分之一个世纪，以及我们的角色，告诉你它的故事。

每次你使用智能手机，你都在享受我们认为可能永远不存在的东西：一款几乎所有事情都做得非常好的设备。但在1995年CNET成立后的最初几年，人们对单一的融合设备是否可行，甚至是否需要进行了大量的争论。

甚至到了21世纪的头十年，CNET与那些怀疑融合是否可行的专家进行了交谈，他们问：“我们真的希望我们的手机做所有事情吗？\他直截了当地说：“会聚设备让我害怕。”这在今天看来似乎很荒谬，但请记住，不久前，电视只显示电视，电话只打电话，摄像头就是这样，只有GPS设备才有GPS。

随着掌上电脑、黑莓手机和智能手机的突然点击，一切都发生了变化。

“我们在失败的光环中给世界带来了新的东西，”Palm公司前CEO、Handspring的联合创始人、现任机器智能公司Numenta的首席执行官唐娜·杜宾斯基回忆道。\“苹果牛顿和卡西奥·佐默（Casio Zoomer）曾经是一个巨大的破产。”

技术界的杰出人物描绘了融合科技的基础，杰森斯式的设想是可能的。康柏首席执行官埃克哈德·普费弗（Eckhard Pfeiffer）在1997年预测我们的家庭将实现有线连接，2004年微软首席执行官比尔·盖茨（Bill Gates）预测了智能家居和Netflix等服务，这两项发展我们现在认为是理所当然的。在他们那个时代，这些声明引起了人们的关注和争论，而这些争论往往都是认真考虑的问题。但是家庭互联网革命发生了。对于那些认为家用电脑太科学或是书呆子的人来说，有一些家庭互联网终端，比如康柏的iPaq家用互联网设备或WebTV和MSN伴侣。从家庭计算机和互联网开始，人们认识到，互联服务应该一直伴随着我们。

通用魔法几乎是技术融合的大爆炸，在iPad出现20年前，它与几个合作伙伴一起开发了仍然可以很容易识别为现代智能手机的鼻祖。它和笨拙的“苹果牛顿”号差不多是在同一时间发射的，后者被魔法将军杀死。1994年发布的Magic Cap平台试图将现有的个人电脑和手机组合成一个便携包，但并没有真正做到这一点（微软稍后会尝试，但效果不佳）。索尼（Sony）和摩托罗拉（Motorola）的Magic Cap设备有一个独特的桌面界面，避免了用T9键盘作为触笔驱动的触摸屏。它们被设计成与任何其他连接的设备进行通信，而不考虑平台。这些特性的先见之明在今天是引人注目的。聽

但一般魔法有几个大盲点。它与新兴的互联网、准时交货和预算、以及将市场与愿景结合在一起而苦苦挣扎。

“胜出的不仅仅是技术，你必须创造出一个非常吸引人的产品或服务，人们可以理解，”前总魔法工程师托尼·法德尔说。\“而且你在开发的时候就需要市场营销方面的专业知识，而不是在你进入市场的时候。”Fadell在创立Nest之前，会在苹果领导iPod和iPhone的大部分产品，然后成为技术投资和咨询公司Future Shape的负责人。

Palm甚至招募了唐娜·杜宾斯基（Donna Dubinsky）的母亲，以及Palm创始人杰夫·霍金斯（Jeff Hawkins）和市场营销副总裁埃德•科利根（Ed Colligan）的母亲，在Palm试点发布的主要议程技术会议上，为的是强调他们的设备的可接近性。

作为硅谷最大的未开发承诺，通用魔法在2002年逐渐消失。不过，正如前员工汤姆·赫申森（Tom Hershenson）在2018年一部关于公司的纪录片中所说，“失败不是结束，而是开始。”Palm、Handspring、黑莓和苹果都将证明这一点。

generalmagic在CNET开始的时候就在挣扎，我们的注意力自然落在了新产品上，包括3Com的palmpilot。我记得1996年推出时的情景：有一天我们搭载的是摩托罗拉StarTACs，第二天我们都有掌上电脑飞行员。正在播放的

庆祝cnet3:58

问世25周年，“我们思想上的一个重大突破就是这些设备需要成为自己的设计中心，”杜宾斯基说。\“它们不仅仅是更大事物的小版本。缩小个人电脑原来是一个有缺陷的设计理念。\”

Compaq开发出了这一系列缺陷中最好的一个，它拥有曾经炙手可热的iPaq生产线和一系列有趣的硬件模块，可以将设备扩展为条形码扫描仪或GPS设备。附加模块是融合的本质和对立面：它们使手机变得更强大，但却以更少的方式和更大的摩擦比应用程序很快就能做到。黑莓手机的一个巨大的弱点，就像它的掌上电脑的一个巨大的弱点一样。而到了2008年，当iPhone和Android都具备了这些特性时，3G数据、惊人的摄像头和云计算成为了它们背后的强风。

你知道剩下的故事了：iPhone创造了世界上最有价值的公司，Android获得了80%的市场份额，而这个市场已经发展到30亿用户。下一步怎么办？

“iPhone来自iPod，而不是来自windowsphone、Treo或Blackberry，”Fadell说。\“那些是公司的，公司的，公司的。但iPhone诞生于一套不同的软硬件环境中，与其他所有试图将Windows机器变小的人相比。“

融合成功的秘诀在2008年CNET专栏聽中由科技行业高管和顾问Steve Tobak:Intelligent capital，内容和伟大的营销。只要稍加调整，你仍可以在技术融合中寻找下一个重要的东西。

这一配方可能并不比用于健康和健康融合更好，这是由COVID-19大流行引起的紧急情况。可以测量我们健康状况的技术无处不在，从生物特征可穿戴设备到可以检测我们生命细微差别的智能扬声器、面部识别摄像头，甚至可以从远处监控我们的毫米波雷达。但它们在很大程度上仍然是一个巴尔干化的混乱，没有一个或两个平台可以为我们、我们的医疗保健提供者和付款人创建一个令人信服的仪表盘。我们的汽车在这方面不应该领先我们一个世纪。

：“我们在医疗保健领域看到了这一点，苹果和谷歌正在做的事情，但总是会出现隐私问题，”法德尔说。\“这将是一个循序渐进的过程，因为你发现了好处，同时也堵住了可能会吓跑人们的缺点的漏洞。”

另一个写下融合下一章的有力候选人可能是增强现实，它仍在等待着它令人敬畏的承诺，与一个我们可以一起摸索的用例排成一行。当AR能够突破目前普遍存在的魔法时代，它将以迄今为止最复杂的融合形式，将我们的数字世界与现实世界紧密地映射在一起。虚拟现实的主题更深入，但我认为AR很可能会扩大规模，并将更快实现“iPhone时刻”。这一步甚至可能来自iPhone制造商自己。聽

融合已经从混搭和小型化的工程发展到集成和人机界面的艺术。这样的整合使我们获得了更透明、更持久的技术，保持了一致性对辩论的重要性。

另见：2020年最佳手机