迅雷网游加速器下月停运通知,付费用户享退款或会员转化特权

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关于迅雷网游加速器下月停运的消息,这可能会对许多依赖该服务的用户造成不便。以下是一些可能的应对措施和用户可以考虑的选项:
1. "退款或转化会员":如果迅雷客服表示付费用户可以选择退款或转化为会员,以下是一些具体步骤和建议: - "退款":如果用户不打算继续使用迅雷的服务,可以选择退款。通常,退款流程会在官方客服的帮助下进行,用户需要提供相应的订单信息和个人信息。 - "转化会员":如果用户认为迅雷的其他服务可能对其有帮助,可以选择将账户转化为会员,以享受会员权益。
2. "寻找替代服务":用户应该开始寻找其他网游加速器或相关服务,以确保游戏体验不受影响。以下是一些选择: - "其他网游加速器":市场上有很多其他知名的网络加速器,如腾讯游戏加速器、网易UU加速器等。 - "优化网络设置":如果游戏对网络延迟要求不高,用户可以尝试优化自己的网络设置,比如使用有线连接、关闭不必要的后台程序等。
3. "关注官方通知":用户应该密切关注迅雷官方的公告和通知,以便了解停运的具体日期和后续的服务安排。
4. "备份数据":如果迅雷账户中包含重要的数据或文件,用户应该及时备份,以防数据丢失。
5. "用户反馈":如果用户对停运决定有意见或建议

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近日,迅雷网游加速器传出即将停运的消息,引发关注。11月28日,迅雷平台官方客服向南都记者确认了这一停运消息,称停运原因是“由于平台运营策略调整,结合整体运营情况考虑,迅雷网游加速器将于2022年12月1日正式停运”。关于付费会员的善后,平台将提供“退换”两种解决方案,按照剩余未使用的会员时长,会员可选择退款或转化成迅雷白金会员。南都记者注意到,此前腾讯网游加速器也调整过相关业务,并为受影响的会员用户提供退款通道。

11月28日,迅雷平台官方客服人员向南都记者表示,迅雷网游加速器已于2021年6月暂停续费,同年8月11日关闭会员付费功能。谈及关闭付费功能的原因,该名客服人员表示,“当时是因为PC网游加速器升级维护,关闭了支付入口”。而停运原因则是“由于平台运营策略调整,结合整体运营情况考虑,迅雷网游加速器将于2022年12月1日正式停运,关停加速服务和各类活动。”

该名客服人员告诉南都记者,平台将提供“退换”两种解决方案。对于付费购买迅雷网游加速器的会员,在12月1日后可申请未使用完的会员时长退费,平台将在产品停运后开始安排退款事宜;对于购买迅雷会员赠送的迅雷网游加速器会员未使用完的会员时长,将不支持单独退费,但可申请当时购买的迅雷会员按剩余使用时长退费。

此外,无论是付费购买还是通过迅雷相关活动获得赠送的迅雷网游加速器会员,均可将剩余的会员时长转换成迅雷白金会员相应使用时长,享受迅雷白金会员权益。

该名客服人员还介绍了退费及转会员流程,会员可致电迅雷平台客服,提供可联系到本人的手机号码及迅雷账号,选择相应的解决方案,即有专员负责处理此事。

官网显示,迅雷网游加速器是深圳市迅雷网络技术有限公司推出的一款加速软件,旨在帮助玩家解决游戏延时高、卡顿、掉线等问题。南都记者了解到,今年4月,腾讯网游加速器亦发布公告称,因业务运营策略调整,5月31日起“腾讯网游加速器”将升级为“腾讯游戏管家”,并逐步停止旧版本服务。产品升级后,仅支持国服游戏加速,对于受影响的会员用户,官方将开放退款通道。

有业内人士指出,伴随《绝地求生》等现象级端游的大火,国内网游加速器也随之兴起。但如今,现象级端游式微,大量用户从端游转向手游,网游加速器的用户流失,营收有所下滑。此外,加速器的运维成本较高,包括商业带宽、服务器等开支高昂。南都记者注意到,迅雷及腾讯网游加速器都采用了传统的月费、年费制,但并未透露过具体的付费会员规模。

采写:南都记者 方诗琪

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