近年来,随着高铁和动车的快速发展,铁路部门也在不断优化旅客服务。现在,高铁动车上的网上订餐服务已经非常普及,旅客可以在列车上通过手机APP或网站提前预订餐食,享受更加便捷的餐饮服务。
对于经停站点,铁路部门也积极与当地餐饮店合作,提供外卖服务。这些餐饮店通常具有以下特点:
1. 质量有保障:合作餐饮店需经过铁路部门的严格筛选,确保食品安全和卫生。
2. 地域特色:合作餐饮店会根据当地特色,提供具有地方风味的特色菜品。
3. 便捷服务:旅客可以在列车上通过手机APP或网站下单,选择经停站点的外卖服务,列车到站后,工作人员会将餐食送到旅客座位。
4. 价格合理:铁路部门与餐饮店合作,确保外卖服务价格合理,让旅客享受到实惠。
总之,高铁动车网上订餐服务的推出,以及经停站点餐饮店外卖服务的提供,大大提升了旅客的出行体验,也为铁路餐饮市场注入了新的活力。
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长江日报融媒体7月11日讯(记者韩玮 实习生刘楚 叶帅)7月17日起,铁路部门在各省会及计划单列市所在地的27个主要高铁客运站,推出动车组列车互联网订餐服务,为旅客提供更多品种、口味的餐食服务。长江日报记者从武汉铁路局获悉,线路经停武汉火车站的高铁动车旅客,可提前在网上预订该站提供的社会餐饮。
11日下午3点,中国铁路总公司官方微博发布消息称,7月17日起乘坐G、D字头的动车组列车出行的旅客,可通过12306网站、手机APP等方式预订,既可以订所乘列车餐车供应的餐食,也可预订沿途供餐站供应的社会品牌餐食。此次试点的供餐站共27个,主要是上海、天津、广州、南京、杭州、西安、沈阳、长春、武汉、济南、福州、厦门、长沙、成都、重庆、兰州等省会及计划单列市所在地高铁客运站,旅客订餐成功后,铁路站车服务人员会把餐食送到订餐旅客指定的车厢和席位。
铁路总公司相关负责人表示,将向社会餐饮企业开放铁路互联网订餐平台,符合规定的餐饮产品均在12306网明码标价,供旅客选择。铁路部门将依照国家有关食品安全管理的法律法规,对网络平台提供者、食品生产经营者、食品配送单位等相关资质、准入条件、餐食卫生等进行监督,努力为旅客提供安全放心的餐饮食品。
武汉铁路局有关人士介绍,具体有哪些社会餐饮企业入驻武汉站的供餐平台,目前还不清楚,17日起旅客可在12306网上查询。需提前多久订餐,这也要等待上级通知,一旦明确将第一时间公布。
关于订餐服务流程,铁路总公司提示,旅客通过12306网订票成功后,将收到是否订餐的提示,需确认订餐时,按页面功能提示办理,并可使用支付宝和微信支付餐款;通过电话、车站窗口、代售点、自动售票机等其他方式购票的旅客,也可通过12306网订餐,需在订餐时提供车票信息和联系人信息,所订餐食费用(含配送费)均按社会网络订餐规则办理。
【编辑:王戎飞】