【关注】“这届妇女不行，太浪了…”酒店道歉风波,事件回顾与反思

3月7日，桔子水晶酒店微信公众号的一条推文被网友指出有侮辱女性之嫌。对此，桔子水晶酒店于8日晚发布道歉声明，称接受媒体和各位网友批评，并表示将“以此为戒，全面反思。”

7日，桔子水晶酒店以《这届妇女不行，太浪了》为标题发送了一条推文，封面是一张女性躺在浴缸里的图片，而文章本身则是一篇营销软文。如此充满暗示的用词，自然受到了不少网友指责，有网友直指“这届桔子水晶酒店营销不行”、“标题不妥”。

而文章评论区，作者在回复网友关于“文风大变”的疑问时，更幸灾乐祸地表示，“最近老板睁一只眼闭一只眼，不怎么管我”。

我们浏览了桔子水晶酒店以往的推送，近段时间以来的风格确实和此前大相径庭，比如《这个春节，来成都睡你》、《那个当年和我开房的男生，明天就要和别人结婚了》，而点开文章，则是一些情感鸡汤。

然而值得一提的是，虽然文章标题越来越低俗，阅读量相比以往却提高了不少，此前每篇文章的点击基本集中在4000左右，最高的也就2、3万，然而此类打擦边球的文章却基本都稳定在了8万左右。

7日晚更为浮夸的标题在阅读量上更进一步，根据统计，文章发布不到12小时，阅读量已达到近7万，不过，此条内容也将桔子水晶酒店推上了风口浪尖。

8日，酒店在官方微博发布道歉。然而，网友们却并不买账，“低俗营销的做法太LOW了”。

据中国消费者报报道，近年来，很多微信号发文章时为了吸引观众的眼球，常常选择做“标题党”，各个平台的各种榜单，无不是以流量多寡为评价标准，其中不乏一些“咪蒙式”写手，在标题中夸大其词，严重歪曲文章原意，误导网民。去年年底以来，国家网信办专门约谈，要求百度、腾讯、新浪、今日、搜狐、网易、UC、一点资讯、凤凰、知乎10家客户端自媒体平台坚决清理涉低俗色情、“标题党”等行为。

2月初，微信平台发布公告称，平台对低俗有害内容及诈骗行为严重抵制，已经封禁相关公众号4万余个。公告中表示，包含“污”“丧”文化在内的低俗和虚假夸大内容，伤害了用户审美与阅读体验，影响了平台内容生态健康。

用《这届妇女不行，太浪了......》这样的标题营销是否合适？如何看待“桔子水晶酒店”这种行为？

北京市京师（郑州）律师事务所律师黄文得称，微信公众号“桔子水晶酒店”推送的这篇“吸睛”标题文章，在平淡无奇的内容之后重点提出以“三重礼遇”向女性消费者发出“当代仙女函”，并且提醒“详情可电话咨询想要体验的门店前台”。另外，消费者可以在其微信公众号上实现快速预定房间。由此可见，“桔子水晶酒店”是通过微信公众号从事酒店住宿服务的电子商务经营者。

“桔子水晶酒店理应遵守法律和商业道德，切实履行保护消费者权益的义务。其具有强烈商业营销性质的‘吸睛’标题虽然很难贴上淫秽、色情的标签，但其拿女性开涮，已经引起相当一部分女性的不适感，违背了社会良好风尚，属于广告法绝对禁止的情形。”黄文得说。

黄文得表示，“桔子水晶酒店”可以向女性消费者提供“三重礼遇”，但不等于可以无视女性消费者所享有的《消费者权益保护法》规定的受尊重权。

“互联网不是法外之地，“桔子水晶酒店”这种商业营销格调太低，对这种违背社会良好风尚，属于广告法绝对禁止的情形的行为，应该给予处罚。”黄文得说。

来源：观察者网（ID：guanchacn）

本期编辑：石磊、赵雅娇

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