微信公众号推出“快捷私信”功能,这是一个针对用户和公众号作者之间沟通的便捷功能。具体来说,用户在阅读公众号发布的文章时,可以在文章底部直接发送消息给作者,无需离开文章页面或者通过其他复杂步骤来发起沟通。
这一功能的上线,主要有以下几个好处:
1. "提升用户体验":用户在阅读文章时遇到疑问或者想要进行讨论,可以直接在文章底部与作者互动,无需切换到其他页面,提高了互动的便捷性。
2. "增强互动性":公众号作者可以通过快捷私信功能,及时收到用户的反馈和问题,有助于更好地了解读者的需求和兴趣点,从而提高内容质量。
3. "优化服务":对于一些提供咨询、服务的公众号来说,快捷私信功能可以让他们更快速地响应用户,提供更加个性化的服务。
4. "促进内容创作":作者通过快捷私信与读者互动,可以获取更多的灵感和创意,对内容的创作和更新都有积极作用。
当然,使用这一功能时,也需要注意以下几点:
- "保护个人隐私":在发送私信时,用户应避免泄露自己的个人信息,确保自己的隐私安全。
- "合理使用":公众号作者应当合理使用快捷私信功能,及时回复用户,维护良好的沟通环境。
总的来说,微信公众号的“快捷私信”功能为用户和作者之间搭建了一座沟通的桥梁,有助于提升公众号的互动性和服务质量。
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IT之家 5 月 8 日消息,微信公众平台近日上线了一个名为“快捷私信”的功能,开启这个功能后,会在公众号图文的末尾出现一个“发消息”的按钮,已关注公众号的粉丝可通过点击该按钮就直接发送消息。


以往,如果公众号没有开通留言功能的话,用户想要联系公众号需要返回到“窗口会话”进行关键词输入,操作起来比较不方便。有了这个“快捷私信”功能,用户可以直接在公众号图文下方给作者发消息了。发消息的界面和“窗口会话”一样。可输入文字、表情、语音、图片等,也能切换成自定义菜单。而且发送的私信还会自动带上对应文章的链接。
需要指出的是,“快捷私信”并不等于“留言”,而且在留言和快捷私信之间,公众号只能二选一。如果勾选了“快捷私信”就不能再勾选“留言”了。
IT之家了解到,“快捷私信”只能让已关注公众号的用户发消息,且该消息仅作者可见。而且“快捷私信”还有时效限制,最多只能保留 30 天。而“留言”功能即使用户没有关注公众号也可以留言,同时在公众号后台主页有着独立的版块。作者精选完留言之后,可以被所有读者看到。“快捷私信”功能的上线更像是对留言功能的补充,解决了部分没有留言功能的公众号作者与粉丝互动的难题,对于已经开通留言功能的公众号来说,快捷私信功能用处不大。
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