亲爱的消费者朋友们,双11购物狂欢节即将来临,以下是一些购物期间可能会遇到的电话类型,请您留意,以免上当受骗:
1. "虚假客服电话":骗子会冒充官方客服,以商品质量问题、系统故障为由,诱导您提供个人信息或进行退款操作。
2. "诈骗电话":可能会接到要求您参与中奖、投资理财等诈骗活动的电话,这些电话往往以高额回报为诱饵。
3. "刷单返利电话":有人会打电话邀请您参与刷单返利,实则是为了套取您的个人信息或让您进行资金转账。
4. "假冒物流客服":骗子可能会冒充快递公司客服,以您的包裹有问题为由,诱导您提供银行卡信息。
5. "虚假客服退款电话":有些电话会声称您的购物订单有退款,但需要您先支付手续费或税费。
为了保护您的财产安全,请做到以下几点:
- "不轻信陌生来电":接到电话时,先确认对方身份,不要随意透露个人信息和银行卡信息。
- "官方渠道验证":对于官方客服电话,可以通过官方网站或官方客服热线进行验证。
- "谨慎操作":对于任何要求转账、汇款的电话,都要提高警惕,避免上当受骗。
祝您双11购物愉快,安全无忧!
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“双11”将至,面对线上电商平台的满减、补贴、半价等多种多样的优惠,你是不是正跃跃欲试、摩拳擦掌呢?
在这里提醒市民,购物要理性,一旦遇到霸王条款、出售假货、套路消费的不法商家,一定要依法维护自己的权益,记者帮大家整理了一份“双11”电话簿,让大家在维权中、购物时,能够用得上。线上购物遇到纠纷时,可向购物平台维权。 淘宝消费者服务热线: 0571-88158198 天猫服务热线: 4008-608-608 支付宝客服热线:95188 京东客服电话: 400-606-5500 苏宁易购客服电话: 4008-365-365 拼多多客服电话: 400-8822-528 当当客服电话: 400-106-6666 亚马逊客服电话: 400-810-5666 市民也可以向消协投诉: 全国12315平台(http://www.12315.cn/);全国12315平台微信小程序;12315微信公众号。同时也可向公安机关报警。 “双11”购物,为了收发快递更方便,也请市民查收一下这些快递的电话。 申通快递:95543;EMS特快专递:11183;顺丰速运:95338;中通速递:95311;韵达快递:95546;圆通速递:95554;百世快递:95320;天天快递:400-188-8888