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关于5G网络升级后部分手机无法打电话的问题，这通常是由于手机不支持5G网络下的VoLTE（Voice over LTE）服务所导致的。VoLTE是一种在4G LTE网络上提供高质量语音通信的技术，而并非所有5G网络都会自动支持VoLTE。
以下是一些可能的原因和解决方案：
1. "手机不支持VoLTE"：一些较旧的或非旗舰的手机可能不支持VoLTE。在这种情况下，用户需要更换一部支持VoLTE的手机。
2. "运营商配置问题"：有时，运营商可能没有为某些手机型号启用VoLTE服务。用户可以联系运营商询问是否可以升级或启用VoLTE服务。
3. "软件更新"：有时候，通过软件更新可以解决兼容性问题。用户应检查手机制造商是否发布了针对VoLTE的软件更新。
至于2G和3G退网的问题，这是一个全球趋势。随着5G网络的普及，2G和3G网络因为技术老旧、频谱资源有限、网络容量不足等原因，将逐渐被淘汰。以下是一些相关的考虑因素：
1. "频谱重用"：退网2G和3G网络可以释放出宝贵的频谱资源，用于5G和其他未来技术。
2. "成本效益"：维护2G和3G网络需要大量成本，而退网可以减少这些成本。
3. "服务质量"：2G和3G网络的技术限制意味着它们无法提供与5G网络相同的数据传输速度
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本内容来源于@什么值得买APP，观点仅代表作者本人 ｜作者：好物推荐大王
网友反应“手机没有高清通话功能，去营业厅被告知只能换个手机才能继续打电话，就莫名其妙不能打电话了是什么鬼，现在只能用微信语音，我就想知道那老人怎么办，要是有啥事打不出电话去，运营商是不是也要把责任推给手机”
运营商不是把责任推给手机，以及归责于手机用户，而是无知。但凡手机用户多知道一点，也没有这么容易糊弄。
为了避免不被胡弄瘸了，有兴趣的可以往下看，如果有用可以点点赞
运营商升级5G，手机不能打电话的原因主要有：手机不支持或没打开VONR/VOLTE功能、4G/5G基站参数配置错误（4G CSFB配置、5G回落4G的EPSFallback等问题）、核心网/传输故障，以及3G/2G无信号、干扰等。
从网友的描述来看，手机不支持VOLTE，那么只能做CSFB回落到2G或者3G，在回落的过程中如果基站参数配置错误、2G/3G没有信号或者信号很弱、运营商设备故障、干扰等都会导致手机不能电话。
现阶段联通电信2G大部分省份已经完全退网，3G也在陆陆续续退网，两三年就会退完，也许会更快，3G信号弱或者无3G信号的可能性很大，这种原因导致手机不能打电话的可能性更大。
而移动3G早就退网，2G也在逐渐退网中，如果手机不支持VONR/VOLTE高清通话功能，打电话确实成了问题。
手机用户可以自行检查是否具有高清通话能力，以及该功能开关是否开启，然后选择移动2G，联通电信3G网络，看看是否有2G或3G信号，如果信号满格，那么大概率是基站的参数配置或者故障问题，可以让运营商技术人员解决，操作如下图所示：
联通电信城区3G网络部分频率已经重耕到5G，3G信号会越来越弱，农村3G退网速度会慢一点，信号变化不会太大，但几年后就难说了。
如果没有2G或者3G信号，或者2G或者3G信号很弱，恭喜您，所在区域喜提2/3G退网。
我现在就是在城区，联通3G信号还是满格的，有网友类似问题的可以试试以上的方法。
按照以往的2G和3G退网经验，需要观察现网运行数据，当最近几个月基站下没有手机用户或者用户极少，就会试退网2/3G，如果没有大量投诉，这个3G基站就会进入退网名单。
对于3G退网升级5G，不能打电话的部分手机用户，要争取自己的权利，可基于上面的3G退网机制进行投诉，也可以和运营商协商解决。
当然，如果大家不知道，支持了运营商这一行为，那么恭喜您，成为运营商的好用户；如果您要坚持维护自己的权利，可以拨打运营商客服电话投诉协商解决，要么恢复3G基站，要么某种补偿，不同地区的运营商肯定有自己的一套解决方案。
像网友这种默认运营商处理方式，仅在网络上发言抱怨，发发牢骚，也算是好用户吧。
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