五洲律师事务所支招,商家拒开发票,维权攻略大揭秘!

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五洲律师事务所|商家拒绝提供发票,您可以采取以下步骤:
1. "沟通协商":首先,您可以尝试与商家进行友好沟通,说明您需要发票的原因,以及发票在财务管理和税务申报中的重要性。
2. "了解原因":询问商家拒绝提供发票的具体原因。有时候,商家可能因为疏忽或其他原因未能及时开具发票。
3. "提供依据":向商家说明相关法律法规,如《中华人民共和国发票管理办法》等,告知其提供发票是法定义务。
4. "投诉举报": - "向商家上级部门投诉":如果商家是某公司或企业的分支机构,您可以向该公司的上级部门或总部投诉。 - "向税务部门投诉":您可以通过12366纳税服务热线或税务部门官方网站进行投诉。 - "向消费者协会投诉":您可以向当地消费者协会投诉,寻求帮助。
5. "法律途径": - "调解":如果问题无法通过协商解决,您可以寻求第三方调解机构的帮助。 - "仲裁":如果双方同意,可以申请仲裁。 - "诉讼":作为最后的手段,您可以向人民法院提起诉讼。
6. "保留证据":在整个过程中,请保留好与商家沟通的记录、相关法律法规、投诉举报材料等证据,以便在必要时使用。
请注意,以上建议仅供参考,具体情况请咨询专业律师。

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市民李先生在某餐厅聚餐消费430 元,结账时向商家索要发票,却被告知 “开发票需要额外加税点”,否则无法提供。

李先生当场表示加税点不合理,要求按实际消费金额开票,商家却以各种理由推诿。

多次沟通无果后,李先生拨打了 12366 纳税服务热线进行投诉。税务部门接到举报后迅速介入调查,最终责令商家限期补开发票,并对其拒开发票行为依法处以罚款。

商家以 “加税点” 为由拒开发票,直接违反《消费者权益保护法》。消费者依法享有获取发票的权利,商家不得设置附加条件。

此类行为背后,部分商家试图通过隐瞒收入逃避纳税义务,利用消费者怕麻烦心理减少税务支出。消费者遭遇时应留存消费凭证,如小票、支付记录等,及时向税务部门反映,借助行政力量维护自身权益。

法律法规

《消费者权益保护法》

第二十二条 经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。

五洲有话说

主动索要发票不仅是个人维权,更是维护市场秩序的关键一环。消费者若遇商家拒开发票,可先与商家协商,明确告知其开票义务。

协商不成,可拨打 12366 向税务部门投诉,或通过 “全国 12315 平台” 进行举报。税务机关需强化监管力度,严惩违规商家,保障消费者合法权益与国家税收秩序。

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