夏普液晶电视屏幕故障引网友热议，红网助力成功投诉解决

标题：夏普液晶电视屏幕故障问题，网友红网投诉后成功解决
正文：
近日，一位网友在红网上投诉了自己购买的夏普液晶电视屏幕出现故障的问题，引起了广泛关注。在相关部门的介入和协调下，该网友的投诉得到了妥善解决。
据了解，这位网友在购买夏普液晶电视后不久，发现电视屏幕出现闪烁、颜色失真等问题。由于对电视的信任，他首先尝试自行解决，但问题并未得到改善。无奈之下，他选择了在红网上投诉。
红网接到投诉后，立即联系了夏普公司，要求其对此事进行调查和处理。夏普公司高度重视此事，立即派出技术人员对网友的电视进行了检查。经检查，确认该电视确实存在屏幕故障问题。
随后，夏普公司为该网友提供了免费维修服务，并承诺在今后的生产过程中加强对产品质量的把控，防止类似问题再次发生。网友对夏普公司的处理结果表示满意，并表示对夏普品牌的信任得到了巩固。
此次事件再次证明了红网在维护消费者权益、促进企业改进产品和服务方面的重要作用。同时，也提醒广大消费者在购买家电产品时，要关注产品的质量，遇到问题及时通过正规渠道进行投诉，维护自身合法权益。
以下为网友投诉原文：
【投诉】夏普液晶电视屏幕故障，求解决！
我家于近日购买了一台夏普液晶电视，但使用过程中发现电视屏幕出现闪烁、颜色失真

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红网“消费维权”频道 发表于 2015-06-25 14:22:48

『标签：呼声调查广东工商质监』

红网长沙6月25日讯（记者 陈佳）“一年之前购买的夏普电视，才用了没几天就出现了黑屏现象，换屏后还是出现同样问题，夏普售后却拒绝第三次检测！”广东江门网友吴先生最近遇到了一件烦心事，家中的夏普电视短时间内多次出现黑屏的问题，夏普售后却拒绝检测。在红网“消费维权”频道的介入下，夏普售后对黑屏电视进行了维修处理，为用户解决了问题。

据吴先生介绍，2014年5月，他在广东省台山市购买了一台型号为LCD_60LX550A的夏普液晶电视，今年5月搬入新家后开始使用，可是新电视看了还没多久，家人就发现电视屏幕出现一道蓝色线条，然后在不间断的闪屏后直接黑屏。

吴先生随即拨打了夏普的全国客服热线，售后人员上门查看后表示需要换屏，在等待20天后，售后人员为他更换了从上海寄来的新屏幕。可谁知才过了三天，电视又出现同样的问题，吴先生再次拨打夏普售后服务电话，但夏普售后却拒绝第三次检测，理由是吴先生不能出示保障记录。气愤的吴先生遂向红网“消费维权”频道发帖投诉。

在接到吴先生的投诉后，红网记者拨打夏普售后服务电话，将相关问题反映给了客服，客服记录下了相关情况，并承诺会尽快核实信息。6月24日下午，吴先生致电红网“消费维权”频道，称黑屏现象已得到处理，对此结果表示满意。

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