巧用群打卡策略,揭秘如何有效提升客户粘性

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群打卡功能是一种有效的互动方式,可以用来提高客户粘性。以下是一些策略,帮助您利用群打卡功能来增强客户关系:
1. "设定明确的目标": - 确定群打卡的目的,比如促进健康习惯、学习新技能或完成特定项目。
2. "吸引参与": - 设计有趣的打卡主题,如“每日一学”、“健康挑战”等,激发客户的兴趣。 - 提供奖励机制,如积分、优惠券、小礼品等,激励客户持续参与。
3. "互动交流": - 鼓励群成员之间相互鼓励、分享经验和成果,增加群内的互动性。 - 定期举办线上或线下活动,让群成员有更多的交流机会。
4. "个性化内容": - 根据客户的需求和兴趣,提供个性化的打卡内容和建议。 - 可以邀请行业专家或KOL(关键意见领袖)参与,分享专业知识和经验。
5. "建立规则和纪律": - 制定群规,确保群内秩序良好,避免无关信息的干扰。 - 确保打卡内容的积极向上,避免负面情绪的传播。
6. "持续跟踪和反馈": - 定期统计打卡情况,给予积极反馈,让客户感受到自己的进步。 - 对于未能坚持打卡的客户,可以提供个性化指导,帮助他们克服困难。
7. "增加群内价值"

相关内容:

在企业微信客户群的运营过程中,我们通常需要创建多种类型的活动,提高群活跃或者是客户粘性。群打卡是其中非常有效的方式。

群签到打卡

群打卡,作为运营社群的常规方式之一,其不仅可以提升老客户的积极性,而且在一定程度上还可以增加用户粘性,提升群聊活跃度及转化率,尤其对于教育、电商非常适用。

群签到奖品设置:

群运营人员可以设置一些福利、奖品,为客户提供正向心里反馈,培养用户习惯,为之后的消费奠定基础。

通过企小码SCRM可以实现群签到玩法。在企小码SCRM中,我们可以使用群打卡功能,可以提高群客户参与积极性、粘性,扩大品牌影响力。

通过各种群活动,活跃社群氛围,做好社群运营,可以帮助企业获得更多的客户认同和粘性,社群转化也会极大的提升。

使用好工具,为社群运营赋能,如需使用企小码SCRM,可以扫码联系我们。

一:如何添加打卡活动

登录企小码SCRM后台--【客户群管理】--【群打卡】,创建好一场打卡活动。 再在列表页面中点击分享,将活动二维码保存下来,或者将活动链接复制下来。

二:如何投放活动

1、登录企业微信管理后台,在【客户联系】-【聊天工具】-【自动回复】中,将二维码或者链接设置为打卡自动回复语。群成员可以每天在群聊中@小助理,发送指定的关键词,如“打卡”,将群内收到打卡入口,进行打卡。

2、群公告:为了避免我们发送的打卡链接、二维码被刷上去,客户找不到活动入口,可由群主将自动回复内容添加到群公告中,方便其他员工使用。

3、使用客户群 群发(由管理员或是员工),将活动分享到客户群中,让客户知晓,客户参与。

目前仅限个人微信用户才可以参与打卡活动,企业微信员工不可参与。

三:如何参与活动

1.用户扫二维码进入活动

2.用户通过链接进入活动

3.用户通过好友分享进入活动

如何领取奖品?

如果奖品是需要是通过物流方式邮寄的,当完成打卡任务时,去填写邮寄地址;若为红包或是线下可直接发放的奖品,只需扫码添加这位员工,即可领取到员工发送的奖励。

四: 活动发布后,可通过【查看详情】,可统计到该场打卡活动有哪些客户参与了、每个客户打卡多少天、客户在哪一天打的卡、客户打卡了一定天数后,提示距离多少天即可获得奖励,促使客户打卡以及客户打卡后所获得的打卡奖励。

通过群打卡,帮助企业更好地管理客户,为社群运营赋能。客户也可以朋友加入企微社群,参加群打卡活动,吸引客户裂变。如需使用企小码SCRM,可以扫码联系我们。

关于作者: 网站小编

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