是的,如果企业遇到协会商会违规收费的情况,可以通过全国12315平台进行举报。12315是消费者投诉举报专线,旨在维护消费者合法权益,对于企业反映的违规收费问题,也可以通过这个平台进行投诉。
以下是具体的操作步骤:
1. "拨打12315热线":直接拨打12315热线电话进行投诉。
2. "在线投诉":登录12315官方网站或使用12315手机APP进行在线投诉。
3. "提供信息":在投诉时,需要提供违规收费的具体情况,包括违规收费的协会商会名称、收费项目、收费金额、时间等详细信息。
4. "等待处理":提交投诉后,相关部门会对投诉进行调查处理。
请确保在投诉时提供真实、准确的信息,以便于相关部门及时处理。同时,保留好相关证据,如收费凭证、沟通记录等,以备不时之需。
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中宏网7月21日电 7月21日上午,国务院新闻办公室举行国务院政策例行吹风会,就进一步规范行业协会商会收费政策情况进行说明,国家发展改革委价格司负责人周伴学、人力资源社会保障部专业技术人员管理司司长李金生、国家市场监管总局价格监督检查和反不正当竞争局负责人陈志江出席会议。
陈志江指出,行业协会商会是联系政府和企业的桥梁和纽带,在加强行业自律、服务企业发展等方面发挥重要作用,也是经济社会发展不可或缺的环节。从企业反映和监管部门执法的情况来看,目前行业协会商会主要存在三方面问题:借助行政权力,强制入会、强制培训并收取费用;只收费不服务或少服务;利用协会商会的职责权限,搭车收取一些不合理费用。为整治行业协会商会收费的乱象,国务院办公厅近日下发《关于进一步规范行业协会商会收费的通知》(以下简称《通知》),下一步,市场监管部门将采取四项措施贯彻落实好《通知》精神。一、严查严惩违规收费行为。各级市场监管部门将依托全国12315平台,畅通投诉举报渠道,对乱收费行为发现一起、查处一起,对企业反映强烈、社会影响恶劣的要予以公开曝光,以儆效尤。二、开展重点抽查,落实落细《通知》要求。在行业协会商会全面自查的基础上,组织精干力量,对行业协会商会的自查情况开展抽查,重点选择具有法定职责、承担行政部门委托事项以及与政府部门尚未完全脱钩的行业协会商会进行抽查,以确保违规违法收费的整治整改到位。三、加强部门协作,齐抓共管。行业协会商会的收费涉及到多个部门的职责,市场监管部门将加强与民政、发改、人社等有关部门的协调和配合,及时研究新情况、新问题,形成监管合力,切实维护企业的合法权益。四、完善收费行为规则,加强事中事后监管。市场监管部门将结合落实《优化营商环境条例》和国办发《国务院办公厅关于进一步规范行业协会商会收费的通知》精神,深入分析行业协会商会乱收费的成因,完善行业协会商会收费的行为监管规则,引导行业协会商会刀刃向内,加强自律。此外,若企业遇到协会商会违规收费问题,可直接拨打12315平台进行举报,针对违规行为,市场监管部门将依法依规严肃处理,切实维护企业的合法权益。