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这种情况下，消费者购买店家提供的违禁赠品酒并要求10倍索赔，通常是基于中国《消费者权益保护法》的相关规定。以下是一些可能的法律依据和步骤：
1. "法律依据"：
- 根据《消费者权益保护法》第49条，经营者提供的商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
- 如果经营者明知商品存在缺陷仍然销售，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者支付相应的赔偿金。
2. "索赔步骤"：
- "收集证据"：保存好购买凭证、商品照片、商品包装等证据，证明商品为违禁品。
- "联系店家"：首先尝试与店家协商解决，要求店家按照法律规定进行赔偿。
- "投诉举报"：如果店家拒绝赔偿，可以向当地消费者协会投诉，或者向市场监管部门举报。
- "法律途径"：如果上述途径无法解决问题，可以考虑通过法律途径维权，如起诉至人民法院。
3. "索赔金额"：
- 根据法律规定，索赔金额通常是购买商品的三倍，但最低不少于500元。如果商品价值较高，或者店家存在欺诈行为，消费者可以要求更高的赔偿，如10倍赔偿。
需要注意的是，具体的赔偿金额和维权途径可能因
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网上销售同款“樱花酒”宣传图。
武汉晚报讯（记者耿珊珊 通讯员余棣涛 曹馨）一家日料店搞活动送“樱花酒”，漂亮的酒瓶里漂浮着樱花和金箔。有人看到后买了20瓶，转头起诉商家支付十倍赔偿金。9月28日，记者获悉，法院驳回了他十倍赔偿的诉求。
买下20份赠品起诉
2019年12月，张某在武汉一家日料店就餐，看到商家推出“樱花节”特别套餐，随餐赠送一种金箔樱花酒。就跟老板王某说这个酒颜值高，口感好，想要买一些送给亲友，于是花了1760元买了20瓶，并开具了增值税发票。
“樱花酒”均采用纸盒包装，外包装印刷字体为日文，部分外包装没有中文标签，部分贴有中文标签，产品说明清晰标注瓶内填充物有酒、樱花和金箔。
2020年1月，张某以日料店出售的“樱花酒”不符合食品安全国家标准为由，要求日料店退货退款，并支付十倍赔偿金。
法院审理查明，张某曾于2018年以深圳某商行为被告，以相同产品“樱花酒”及相同事由提起诉讼，要求销售者退货退款并承担价款十倍的赔偿责任，诉求得到了法院的支持。而该商行正是本案日料店“樱花酒”的货源商家。
金箔入酒违禁
法院审理认为，本案的争议焦点集中在三个方面。第一、原告被告是否存在买卖合同关系。“樱花酒”虽然是日料店的活动赠品而非售卖商品，但是双方就“樱花酒”达成了买卖意向、进行实际交易，并开具发票，买卖合同合法有效。
第二、“樱花酒”是否符合我国食品安全标准。“樱花酒”属于进口预包装食品，但包装标签不符合国家强制性标准的规定。同时，根据卫生部相关规定，金箔既不是酒类食品的生产原料，也不能作为食品添加剂使用，应当禁止将金箔加入食品中。
第三、原告主张的十倍价款赔偿金能否予以支持。法官表示，《食品安全法》第148条中“不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金”的规定旨在维护食品安全秩序，保障人民群众的生命健康，鼓励消费者对制假售假行为进行监督。
活动赠品，并非故意，退货
本案中，张某所购的“樱花酒”均未被开封饮用，张某亦未证明“樱花酒”对其产生了损害，且张某已就来源一致的同款产品以相同事由提起过相同诉求的诉讼，并已获得过十倍赔偿。同时，本次诉讼系张某主动要求购买该商品而产生，其对商品性状及自身购买行为具有完全的认知。而对于经营者来说，承担惩罚性赔偿的前提为销售“明知是不符合食品安全标准的食品”，日料店老板通过合法的网络购物平台以个人名义购买了数十瓶“樱花酒”，意在店内搭配餐食销售，数量不大，时间较短，并在张某的要求下才将该酒单独出售，相比商超类企业，对其“明知”的审查注意义务不应过分苛责。综合买卖双方情况，法院对原告主张的十倍价款赔偿金不予支持。
就张某的其他多起打假诉讼，法官表示，法院会针对不同案件的具体情况作出判断，虽在本案中未支持其十倍赔偿诉求，但依然维护原告作为消费者的维权行为，肯定原告对于净化市场环境的贡献，鼓励原告继续通过司法、行政途径对食品安全领域的违法行为予以打击。
广大商家们需要警惕的是，不要随意出售来源不明的所谓“进口产品”，留意所有出售商品的中文标签是否规范、完整，保存进货厂家的资格证件、检验材料等，以防因食品本身的安全问题而遭受牵连。
最终，法院判决，王某退还货款1760元，驳回了张某十倍赔偿的诉求。双方均接受判决结果，向法院表示愿意同对方和解,并在法院的见证下完成了退货退款交付。
来源： 武汉晚报
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