苏宁此次启动的“518抢空调”活动,显然是抓住了一年一度的高峰购物季,旨在为广大消费者提供全年最大力度的空调促销优惠。以下是一些可能的促销策略和活动亮点:
1. "优惠力度大":苏宁可能会推出比平时更低的折扣,以及满减、赠品等促销手段,吸引消费者在518当天购买空调。
2. "限时抢购":为了增加活动的紧迫感,苏宁可能会设置限时抢购环节,比如“前100名下单享受额外优惠”等。
3. "新品上市":可能会有新上市的高效节能空调参与促销,吸引消费者购买最新款产品。
4. "捆绑销售":苏宁可能会推出空调与其他家电产品的捆绑销售套餐,提供更优惠的价格。
5. "分期付款":为了减轻消费者的经济压力,苏宁可能会提供分期付款服务,让消费者能够更轻松地购买。
6. "售后服务":在促销期间,苏宁可能会提供更优质的售后服务,比如延长保修期、免费安装等,以提升消费者的购买信心。
7. "线上线下一体化":苏宁可能会同时在线上和线下渠道开展促销活动,让消费者有更多选择。
8. "互动营销":通过社交媒体、直播等形式,与消费者互动,提高活动的参与度和话题度。
消费者在参与此类促销活动时,可以关注以下几点:
- "提前规划":了解促销活动详情,提前做好
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5月6日,立夏来临。这也意味着夏季的正式开始。据中央气象台预报,未来一周,西南、华南、华中多地将迎来今年第一波高温。伴随全国各地气温走高趋势,各大品牌和平台渠道开始大展拳脚,空调抢购的氛围愈发浓烈。

在南京苏宁总部,一场空调行业的盛会——“518来苏宁抢空调”全国新闻发布会盛大开启。记者获悉,作为最大的家电零售渠道,苏宁将迎来上半年最大规模的518空调节,提前释放旺季货源及价格力度,让消费者错峰享受清凉一夏,避免旺季安装等待。
全年优惠提前释放
从200平米的空调专营店,到家电行业的第一销售平台,29年来,“买家电上苏宁”早已成为消费市场的共识。早在2017年8月,苏宁空调销售破亿台。这也意味着,在13亿中国人口中,每4户人家就有1户空调购于苏宁,享受到苏宁的极致服务。
每年5到8月,都是空调市场的销售旺季,全年近7成的空调销量集中于此。中怡康预测,旺季来临空调均价将上浮,且出现货源及安装问题。518抢空调作为苏宁全年最大力度的空调促销活动,正是错峰购买及安装空调的绝佳时机。届时,苏宁线下超12000家门店、线上苏宁易购主站及苏宁易购天猫旗舰店将全面“放价”,拿出最丰厚的福利盛惠消费者。
活动期间,针对四川地区的用户,除了预订10元抵200元、一级变频爆款低至1999元,苏宁还推出了5免服务金卡免费送、套购最高返3000元券、旧家电当钱花等福利,更有毛巾、夏凉空调被等好礼相赠。与此同时,在苏宁购买的空调产品,还将享受到苏宁家电30365的专属服务。

苏宁低价让利,依托于其强大的供应链优势,所有品牌的空调都是从厂家直接供货,使得苏宁在大促节点,拿得出可观的资源让价促销,正品行货的保障毋庸置疑;同时,苏宁联合品牌开展的产品C2B、C2M定制模式,决定了苏宁合作的品牌爆款都具有绝对的价格优势;再加之业内标准的苏宁服务加持,30天包退、365天包换等服务保障,更成为苏宁空调销售的实力后盾。

服务标准再度升级
空调三分产品七分安装,市场上大型电商或者中小型实体经销渠道,通常空调售后是外包模式,而苏宁售后是自营模式。
此次518抢空调,苏宁继续提升服务标准。苏宁帮客在3月就完成了对服务工程师数量和从业资质的查漏补缺,并开展了系统的培训工作,强化服务技能与服务流程。在确保送装时效性方面,推出“321”服务:即30分钟响应和电联,2小时内准时上门,1天内(24小时)完成订单;全区域主城区及部分县推出半日送装,维修一次就好,48小时完工。

此外,旺季期间,苏宁将继续给全国安装工程师发补贴,累计补贴10亿元。在杜绝服务乱象、给予工程师可观激励的同时,也让用户的空调即买即装、更快上墙。
苏宁空调领跑大盘
据中怡康数据分析,2019年第一季度,空调行业量额仅小幅微涨。与之相对,苏宁空调整体增长高于行业7倍。其中,线上增幅高出大盘25个百分点,线下高出大盘超16个百分点。值得一提的是,第一季度,苏宁零售云渠道销量增长率高达1736%,零售额增长率高达1687%。
418期间,苏宁空调再创佳绩。单天销售突破50万套,一级变频空调占比48%,智能空调占比57%。东北空调笑傲全国,销售突破7.5万套,销量暴涨38倍;苏宁零售云平台一骑绝尘,销量激增26.8倍。在平淡的行业数据下,苏宁空调在整个市场的龙头地位无可撼动。
而各大空调品牌在苏宁平台也得到了爆发式增长。“夏季高温的出现势不可挡,这也是空调销售增长的又一契机,将为苏宁及空调厂家带来新的销售机遇。”据悉,518一役,苏宁空调将冲刺超200万台销售目标。同时,苏宁将联合墨迹天气为行业及用户带来定制化气象产品和服务,广大消费者也将收获更多利好。
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