苹果官方确认,iPhone 6s系列部分机型无法开机，承诺免费维修服务

苹果公司近日确认，部分iPhone 6s系列手机出现无法开机的问题，这可能是由于电池性能问题导致的。针对这一问题，苹果表示将提供免费的维修服务。
具体来说，苹果公司表示，如果用户的iPhone 6s在2015年9月17日至2018年4月22日期间购买或更换了电池，且手机出现无法开机的情况，可以前往苹果授权服务中心进行免费维修。此次维修服务仅限于电池更换，不包括其他部件的维修。
苹果公司表示，此次维修服务是针对特定批次iPhone 6s电池的问题，旨在确保用户在使用过程中能够获得良好的体验。同时，苹果公司也提醒用户，如果手机出现其他问题，仍需按照正常途径进行维修。
此次免费维修服务体现了苹果公司对用户负责的态度，同时也展示了苹果在产品质量和售后服务方面的重视。希望这次免费维修能够解决用户的问题，让用户重拾对苹果产品的信任。

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10月5日，红星新闻记者浏览苹果官网发现，苹果方面称已经确定：部分iPhone 6s和iPhone 6s Plus设备可能会因为某个组件发生故障而无法开机。这个问题仅会影响序列号在一定范围内、生产日期为2018年10月到2019年8月之间的设备。

对此，苹果将对符合条件的机型提供免费维修，用户可到其官网查询是否符合免费维修的条件。

当天，红星新闻记者拨通苹果客服热线，对方表示目前还没有用户咨询过这件事情，以官网显示为准。

红星新闻记者 杨佩雯 袁野

编辑 彭疆

截图自苹果官网