凯迪拉克新车提车40天发动机拆解维修,车主叫苦不迭,维修损失高达数万元

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对于凯迪拉克提车40天就需要拆发动机的情况,车主感到郁闷是完全可以理解的。这种突发的问题不仅对车主的生活造成不便,也可能带来较大的经济损失。
首先,车主可能需要承担以下损失:
1. "维修费用":发动机拆解、维修或更换需要一定的费用,这个费用可能远超车主的预期。 2. "车辆停驶损失":在维修期间,车辆无法正常使用,这可能会给车主的出行带来不便,并产生相应的经济损失。 3. "时间成本":等待维修的时间成本也不容忽视,尤其是对于有紧急出行需求的车主来说。 4. "信誉损失":如果这个问题是车辆质量问题,那么车主对品牌和经销商的信任可能会受到影响。
针对这个问题,车主可以采取以下措施:
1. "保留证据":保存与车辆维修、购车相关的所有凭证和记录,为可能的维权提供依据。 2. "与经销商沟通":与经销商或制造商沟通,了解具体问题所在,并寻求解决方案。 3. "寻求法律援助":如果沟通无果,可以考虑寻求法律途径,维护自己的合法权益。
同时,这也提醒消费者在购车时要充分了解车辆性能、售后服务等方面的信息,选择信誉好、服务到位的经销商。对于汽车制造商来说,加强产品质量管理,确保车辆安全可靠,也是赢得消费者信任的关键。

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今年6月12号,厦门的吴先生喜提了一辆凯迪拉克CT5,不过他的高兴劲仅仅维持了40天时间。在7月21日,该车开着开着发动机故障灯就亮了,结果到4S店一查,居然还要拆发动机,这下吴先生就有些不乐意了。这部车到底是怎么回事?



新车才开一个多月 发动机就报故障



吴先生说,自己是在厦门集美建发凯迪拉克4S店买的车,7月21日那天,半路上,车子就出现了状况。



吴先生


我正在行驶过程当中,突然发动机故障灯就亮了,大概是以五六十码的时速开车,之后我发现,踩油门发动机的动力跟不上,超车时严重动力不足。


车子出现故障后,吴先生第一时间与4S店联系,而在4S店检查后给的结果让他大吃一惊。


吴先生


要更换一个发动机总成或者说维修发动机,我是接受不了的。



新车只开了40天就要动发动机,吴先生有些不乐意了。那么这辆凯迪拉克到底怎么了?采访当天,记者也查看了下这辆凯迪拉克CT5车。



现场,记者并未看到这辆车提示发动机故障,到底问题是不是像吴先生描述那样呢?记者也和吴先生一起来到集美建发凯迪拉克4S店。



4S店:凸轮轴有故障 需拆发动机





4S店工作人员


这台车是国6的车型,国6车型对于各种检测信号要求排放标准会更高一些,凸轮轴故障会影响它的净排气。



建发凯迪拉克4S店工作人员承认该车存在凸轮轴故障,要维修也的确需要拆开发动机,只是目前车主吴先生不同意该做法,所以具体的维修方案也没有确定。



车辆经过发动机等主要部件的拆装维修,的确会在二手市场上造成一定程度的贬值,而吴先生的车才开不到两个月,这样的结果他一时也难以接受。


4S店工作人员


维修过程中会造成怎样的影响,可以找第三方,比如专业的车评或专业的车辆检测机构来给你一个估值。




目前,因该车仍需要更全面检查,尚未有一个最终维修方案。而吴先生希望能够进行退换车,但4S店认为该车尚未达到退还标准,同时也表示,会与厂家进行沟通后,尽快给吴先生一个解决方案。对于此事,我们将持续关注。

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