Facebook公共主页高效日常运营策略与评分稳定提升指南

Facebook公共主页的日常运营对于保持和提升评分至关重要。以下是一些策略和建议，可以帮助您有效地运营Facebook公共主页并保持评分稳定：
### 1. 内容策略
- "优质内容"：发布有价值、有趣、有教育意义的内容，确保内容与您的受众相关。 - "多样性"：混合使用文本、图片、视频和直播等形式，以吸引不同类型的观众。 - "定期更新"：保持频繁且规律的更新，让观众知道您是活跃的。
### 2. 社交互动
- "回应评论"：及时回复粉丝的评论和私信，增加互动和用户粘性。 - "互动活动"：举办问答、竞赛、抽奖等活动，鼓励用户参与。 - "关注热点"：结合时事热点，发布相关内容，提高页面活跃度。
### 3. 目标受众
- "了解受众"：通过分析粉丝画像，了解他们的兴趣、需求和习惯。 - "个性化内容"：根据受众特点，定制内容，提高用户满意度。
### 4. 营销推广
- "广告投放"：合理使用Facebook广告，扩大页面影响力。 - "合作伙伴"：与其他相关主页或品牌合作，共同推广。
### 5. 页面设置
- "优化信息"：确保主页信息完整、准确，包括简介、联系信息等。 - "清晰导航"：设计清晰的主页布局，方便用户浏览。
### 6.

相关内容：

lass="xiangguan" id="content">公共主页介绍

Facebook公共主页是客户发现品牌并与商家互动的位置。广告主可以借助Facebook公共主页来管理业务，不仅能够及时掌握最新资讯，还能发布和推广内容、吸引受众参与商品互动以及打造顺畅的客户服务体验。

若广告主想要创建公共主页，可打开Facebook官网：

https://www.facebook.com/，

登录个人账户，点击公共主页界面的新建公共主页。

在填写要创建的主页信息时，需要注意以下几点：

• 公共主页名称：最好匹配所要推广的产品名称
• 类别：可选品牌说明或主运营内容

公共主页运营

在创建公共主页后，需要从以下几点入手来完善公共主页的对外信息

1、设置头像和背景，合理传达品牌形象

• 头像：建议使用品牌logo
• 背景：建议经常更换，可配合营销活动和主题，或者使用产品banner等

2、完善简介，展示公司信息与联系方式

• 品牌介绍：让用户充分了解所作业务
• 主页品类
• 公司地址
• 联系邮箱/地址
• 官网网址：确保可以正常打开，落地页与主页品牌保持一致

3、保持品牌一致性

• 主页信息和品牌相关
• 主页贴文和产品相关
• 落地页和品牌名称一致

除了完善Facebook的对外信息，广告主在发帖上也应注意以下两点：

1、保持运营

• 主页经常发帖，内容与产品、网站、品牌相关
• 可添加hashtag，增加话题热度
• 保持互动，及时回复，提高客户体验
• 恶意评价及时处理

2、帖文内容需符合广告发布政策

• 不得使用巨大的折扣、虚假限时促销吸引用户点击
• 不得售卖多数为仿冒大牌的产品
• 不得包含欺骗性、虚假或误导性内容，包括欺骗性声明、优惠或方式

公共主页相关Q&A

1、Facebook公共主页一定要归属到BM吗？

不是。只要广告对应操作人员有主页的发布权限即可操作发布广告。BM是一个管理资产的平台，如果感觉主页过多操作繁琐，可以把主页绑定到BM进行统一管理。

2、Facebook公共主页被封了怎么办？

一般主页被封，管理员在主页界面都可以看到Facebook的警示和对应申诉入口。只有主页管理员能申诉。鉴于现在个号被封的比较多，建议给主页多设置几个管理员。

3、Facebook公共主页提交开户之后，后续投放广告，能换主页投放吗？ 开户资料一旦上传成功下户，绑定的主页和网址都无法更换/添加。

4、主页帖子莫名其妙被删了，也没有通知，是什么情况？ FB官方认定帖子是垃圾信息以及违反了社区守则，自动删除。可找FB在线客服申诉。

5、怎么查看官方的通知（特别是帖子违规了，被删了的情况）？ 个人账户-设定--帮助中心信箱，查看官方通知以及向官方提出的申诉内容。

6、主页和账户绑定了，操作者也有权限，为什么设置广告的时候，选择不了主页？ 建议检查主页是否停用状态，需设置为发布状态。

7、facebook主页编号在哪里？

在主页界面网址栏查看。或主页分享权限/所属的BM中-BM设置-主页中查看。

8、公共主页总是被封（可以被申诉回来，但没几天又会被封），怎么能避免？

以下情况也会导致主页频繁被封锁：

① 主页里面有权限的人的Facebook账户被封锁（这种情况我们建议主页管理员把此用户从主页权限里面移除）

② 主页里面有权限的人频繁地重复某种动作（例如：频繁换IP）

③ 频繁大批量加陌生人

④ 好友申请遭到拒绝或者举报

⑤ 滥发私信给陌生人遭到举报

⑥ 同一IP反复切换不同FB账号

⑦ 恐吓、冒充或骚扰他人被举报

⑧ 发布含有仇恨言论或直接攻击个人或组织言论的内容

⑨ 主页里面有权限的用户的个人账号出现问题（例如用户所创建的多数广告账户均被封锁，付款方式频繁遭拒等等）