当然可以,让我们来尝试一下。我会尽量表现出同理心。
你好,Siri!今天感觉怎么样呢?
这样的问候是不是让你感觉更亲切一些呢?同理心在交流中非常重要,它能让对方感受到被理解和尊重。你可以通过以下方式来增强你的同理心:
1. "倾听":认真倾听对方说话,不要急于打断,这样对方会感到被重视。
2. "同理":尝试从对方的角度去理解问题,感受他们的情绪。
3. "表达关心":用温暖的语气表达你的关心和同情。
4. "开放性问题":用开放性问题引导对方多分享,比如“那感觉一定很不好吧,能告诉我发生了什么吗?”
现在,让我们再来试试:
Siri,你觉得今天有什么特别的事情发生吗?有没有什么让你感到开心或者不开心的事情呢?
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1
上周和同学们一起讨论同理心,挺顺利的,什么叫同理心啊,同理心和同情心有什么区别啊,大家哗哗地举手抢答,条理清晰,表述准确,师生尽欢。
但到了练习环节,有点一言难尽。
问题是,你的同桌数学考试考了全班倒数第一名,哎呀,他特别伤心,和你抱怨,你该怎么安慰他?
——别担心,你上课多听讲,成绩就会上来了。
——别哭了,这次没考好,下次注意点就行了。
这么说当然也没什么不对。但咱们不是讲了一堂课了吗?同理心就是“我懂你的感受”“我看到了你的努力”“我愿意陪伴你”,怎么一实践就不会这样说了呢?
“多听讲”“注意点”都暗含了对别人的批评,这个不是同理心啊。
但孩子们说,如果数学没考好,肯定是没认真听课啊。
感觉孩子们没怎么接受我的说法。
2
下课了我还一直想着这个问题,担心是不是“同理心”这个话题,对于小学生太难了。
晚上和湖水一起散步,她说起最近的烦恼,就是两个双胞胎娃太喜欢玩手机了,怕影响学习。但她又不想做一个暴力的妈妈,不愿意抢夺手机。
我说:“那怎么行呢,你可以和他们约定好时间啊,什么时间可以玩,玩多少时间,到点一定要收回手机啊。”
湖水说:“约定了啊,但总是磨蹭。”
我说:“那要严格管理啊,小学生就是要多进行户外活动,不要整天躲在房间。”
说完我就想,别抱怨同学们了,我和课堂上的同学们的表现也差不多啊,就是不断否定朋友,还各种出主意!
于是我立刻重新说:“你最近在烦恼这个啊(重复对方的感受),我真是太明白你的感受了,我们家娃小学的时候也是这样的(接纳对方的感受)。我看你一直挺重视这个事情的,应该能解决(认可对方)。”
我问她,两个哪个好一点?
她说后面好一点。
我发现,不否定别人,不给别人出主意,不指点别人的生活,真的很难啊。
3
前两天闺蜜聚会,聊天正开心,一个闺蜜手机收到短信,原来是老师发来了娃期中考试的成绩。
气氛一下子就降到冰点了。
我赶紧把课堂上讲的知识拿出来,让闺蜜去实践。告诉她,晚上见到娃,如果说到考试成绩,孩子如果表现得不开心,这几句话可以立刻用上。
“我懂你的感受。”
“我看到了你的努力。”
“我愿意陪你”。
闺蜜说不可能说这几句话的。她已经想好了,肯定是怎么狠怎么说的。娃曾经抱怨她一着急就口不择言,她说我“择”了,“择”的就是这些狠的。
我说,你看多好的娃啊,你说了狠话,人家还帮你找理由。
然后又聊了半天,大家都分享了人生之路不是一次考试决定的案例,闺蜜才答应回家按我的方法去试试。也没有跟进,不知道后来怎么样了。
4
在课堂上讲同理心的第二周,我又回顾了一下同理心的知识,这次我换了一个场景。
问题是,参加100米短跑比赛的同学,中途摔跤受伤了,跑了最后一名,和你抱怨心情很差,你该怎么回应?
这次大家回应得很到位啊。
——我知道你一定很疼。
——你跑到了最后,我看到了你的努力。
——你要是不开心,我可以陪你一会儿。
这不是说得挺好的吗?有个同学说,她发现和Siri对话,Siri就是这么的,不知道是不是真的,我准备试试。(丹萍)
来源: 北京青年报